Tác giả: Hiên Nguyễn

Dưới đây là bản tóm tắt tất cả các tin tức về Quảng cáo và tiếp thị từ sự kiện hàng năm của Google, bao gồm Tự động hóa, Hiệu suất tối đa, Sơ lược về YouTube và hơn thế nữa.

Tại sự kiện Google Marketing Live 2022 vừa qua, Google đã công bố một loạt các bản cập nhật cho các sản phẩm quảng cáo của mình. Các thông báo từ sự kiện năm nay chủ yếu tập trung vào tự động hóa, Performance Max và YouTube Shorts

1. Nâng cấp Performance Max

Từ cuối 2021, chiến dịch Performance Max bắt đầu được thử nghiệm rộng rãi. Và đến giữa năm 2022 này, Google bắt đầu cải tiến nhiều tính năng mới cho loại chiến dịch này để giúp các nhà quảng cáo thành công hơn với chiến dịch tự động lớn nhất của họ. Những cải tiến này bao gồm:

Mục tiêu tại cửa hàng: Các chiến dịch PMax sẽ có khả năng tối ưu hóa theo mục tiêu bán hàng tại cửa hàng để thúc đẩy nhiều doanh số bán hàng tại cửa hàng, lượt ghé qua cửa hàng và hành động tại địa phương.

Điểm tối ưu hóa cho Hiệu suất Tối đa: Việc bổ sung này giúp Google tăng gấp đôi khả năng tự động hóa bằng cách đặt các mẹo tối ưu hóa tự động vào loại chiến dịch tự động nhất của họ.

Thông tin chi tiết và giải thích bổ sung: Các nhà quảng cáo sẽ nhận được nhiều thông tin hơn về các chiến dịch Hiệu suất tối đa của họ nhờ vào thông tin chi tiết được mở rộng. Chúng bao gồm thông tin chi tiết về người tiêu dùng, đối tượng và đấu giá trong các chiến dịch Hiệu suất tối đa. Mặc dù dữ liệu này có thể không được xử lý do bản chất của loại chiến dịch, nhưng nó sẽ cho người dùng thấy điều gì đang thúc đẩy hiệu suất.

Công cụ thử nghiệm Performance Max: Đây là “Công cụ thử nghiệm” để chỉ ra cách PMax có thể thúc đẩy lượt chuyển đổi gia tăng từ các chiến dịch Google Ads hiện tại của bạn.

Nhiều hơn tính khả dụng và quyền truy cập: Giờ đây, các nhà quảng cáo sử dụng ứng dụng Google Ads hoặc Search Ads 360 sẽ có thể quản lý các chiến dịch Hiệu suất tối đa. Các chiến dịch PMax đã có ít quyền truy cập báo cáo hơn kể từ khi triển khai, nhưng Google đã nhanh chóng vá những lỗ hổng này. Bản vá này cũng sẽ cho phép người dùng Ứng dụng Google Ads và Search 360 thử nghiệm.

2. YouTube Shorts Ads

Những nhà quảng cáo hiện đang chạy chiến dịch hành động video và chiến dịch ứng dụng sẽ có quảng cáo tự động mở rộng quy mô để phù hợp với đối thủ cạnh tranh TikTok.

Youtube short có độ dài giới hạn trong một phút và các nhà quảng cáo có thể muốn thắt chặt và trau dồi khả năng sáng tạo, dựa trên khung thời gian. Tính năng này sẽ được triển khai ngay bây giờ cho các nhà quảng cáo trên toàn cầu, vì vậy hãy đảm bảo đo lường kết quả và chú thích cho phù hợp.

3. Quảng cáo mua sắm có thể vuốt trong tìm kiếm

Quảng cáo hiển thị hình ảnh mới lớn, táo bạo kết hợp kết quả mua sắm không phải trả tiền với quảng cáo mua sắm để có trải nghiệm mua sắm trực quan cao. Điều này chỉ dành cho các thương hiệu may mặc và sẽ có sẵn thông qua các chiến dịch Tìm kiếm và Hiệu suất tối đa.

4. Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho trải nghiệm shoppable video ads YouTube

Cuối năm nay, các nhà quảng cáo sẽ có khả năng kết nối nguồn cấp dữ liệu sản phẩm với các chiến dịch để tạo shoppable video ads trên YouTube Shorts. Google cho biết họ đã thử nghiệm quảng cáo trong YouTube Shorts từ năm ngoái và hiện đang chậm triển khai cho các nhà quảng cáo trên toàn cầu.

Google cho biết đây là “bước quan trọng trên con đường phát triển giải pháp kiếm tiền từ Youtube Shorts lâu dài cho người sáng tạo của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sớm chia sẻ thêm về giải pháp này”.

5. Sắp có kết quả tìm kiếm: Mô hình 3D của sản phẩm. 

Theo Google, “Thực tế tăng cường (AR) trên máy ảnh giúp chúng ta đến gần hơn và người mua sắm đã sẵn sàng cho điều đó. Hơn 90% người Mỹ hiện đang sử dụng hoặc sẽ cân nhắc sử dụng AR để mua sắm ”.

Người bán sẽ “sớm” có khả năng để các mô hình 3D của sản phẩm của họ xuất hiện trực tiếp trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Không có chi tiết bổ sung về chương trình đã được phát hành.

6. Trang thông tin chi tiết cập nhật

Trang Thông tin chi tiết đang được cập nhật lớn, tập trung vào phân bổ và dữ liệu của bên thứ nhất.

Phần phân bổ mới sẽ cho các nhà quảng cáo thấy rõ hơn điều gì đã thúc đẩy chuyển đổi trong các tài khoản.

Điều này cũng sẽ đề xuất một mô hình phân bổ tốt hơn nếu Google phát hiện ra nó có thể cung cấp cái nhìn tốt hơn về chuyển đổi.

Thông tin chi tiết mới cuối cùng là sự hỗ trợ của dữ liệu của bên thứ nhất. Trang thông tin chi tiết sẽ giúp nhà quảng cáo xem danh sách khách hàng nào đang thúc đẩy hiệu suất cho các chiến dịch – với quyền riêng tư được đặt lên hàng đầu.

Theo Google, thông tin chi tiết mới về ngân sách có thể giúp xác định các cơ hội để tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo. Tính năng này sẽ cho biết nhịp độ chi tiêu so với hiệu suất.

7. Tích hợp quảng cáo chương trình khách hàng thân thiết

Google thông báo rằng các nhà quảng cáo sử dụng Performance Max cùng với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm sẽ có thể thúc đẩy nhiều lượt đăng ký khách hàng thân thiết hơn trên YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và Maps.

Mặc dù điều này nghe có vẻ thú vị trên giấy tờ, nhưng sẽ có rất nhiều thứ cần quan tâm trong quá trình thực hiện chương trình này. Các nhà quảng cáo có nguồn cấp dữ liệu mua sắm thường tìm cách thúc đẩy doanh thu từ quảng cáo, chứ không phải đăng ký.

Các chi tiết còn mờ nhạt vào thời điểm này, nhưng Google cho biết nhiều bản cập nhật hơn sẽ đến vào nửa cuối năm 2022. Điều này dự kiến ​​chỉ dành cho Hoa Kỳ.

8. Quảng cáo video trong Khám phá

Một bổ sung lớn cho các nhà quảng cáo video là thông báo về các quảng cáo video hiển thị trực tiếp trong Khám phá. Điều này rất phù hợp vì tính năng Khám phá hiện có nhiều video trong nguồn cấp dữ liệu.

Quảng cáo Khám phá hiện đang hoạt động tốt với hình ảnh đậm, bắt mắt và video cũng không khác gì.

9. Đối tượng của Google dành cho TV được kết nối

Các nhà quảng cáo sẽ sớm có thể sử dụng các chiến dịch truyền hình được kết nối để nhắm mục tiêu người xem trên YouTube và “hầu hết” các ứng dụng truyền hình được kết nối khác. Sự phát triển mới thú vị này sẽ mang đến các phân khúc khán giả chung sở thích, đang cân nhắc mua sắm và nhân khẩu học cho TV được kết nối.

Đối tượng chung sở thích có sẵn trong bản beta toàn cầu. Đối tượng trong tiếp thị và nhân khẩu học sẽ ở giai đoạn thử nghiệm dành cho các nhà quảng cáo toàn cầu vào cuối quý 2.

10. Thanh toán trên Merchant

Google sẽ sắp xếp hợp lý các khoản thanh toán cho những khách hàng “đã quyết định những gì họ muốn”.

Với việc triển khai này, khách hàng sẽ không cần phải đi qua quá nhiều màn hình / trang để thanh toán và thay vào đó sẽ được chuyển trực tiếp đến luồng mua hiện có từ người bán – trực tiếp từ danh sách sản phẩm. Theo Google, Người bán sẽ “sở hữu khách hàng” khi giao dịch diễn ra trực tiếp trong quy trình của họ.

Mặc dù là một khái niệm thú vị, nhưng việc mua hàng trực tiếp này có thể làm giảm AOV (giá trị đơn hàng trung bình) vì người dùng sẽ không duyệt qua trang web mà thay vào đó sẽ nhấp vào danh sách sản phẩm và mua trực tiếp. Đây hiện là một thử nghiệm kín và Google đang làm việc để mở rộng và hướng tới tính khả dụng chung trong những tháng tới.

11. Tính khả dụng của Thư viện nội dung cho tất cả các nhà quảng cáo

Một tính năng mới thú vị được công bố sẽ giúp các nhà quảng cáo tận dụng các quảng cáo và nội dung hiện tại bên ngoài Google. Theo Google, đây sẽ là một “cửa hàng tổng hợp” để kết hợp nội dung và lưu trữ hình ảnh và video.

Bạn có thể truy cập những nội dung này sau khi được nhập từ các chiến dịch Khám phá, Ứng dụng và Hiệu suất tối đa với các gói YouTube và mua sắm “sắp ra mắt”.

12. Tạo video YouTube trong 60 giây

Không có nguồn lực để tạo video quảng cáo? Không vấn đề gì. Từ trong Thư viện nội dung, Google đã thông báo rằng các nhà quảng cáo có thể tạo quảng cáo video và xuất bản lên YouTube trong vòng 60 giây. Điều này có thể được thực hiện với ít nhất 5 hình ảnh, biểu trưng và nội dung văn bản với kết quả là “một quảng cáo hiệu quả”.

13. Chuyển đổi nâng cao cho các kênh bổ sung

Chuyển đổi nâng cao mới cho khách hàng tiềm năng là một kết nối an toàn về quyền riêng tư giữa khách hàng tiềm năng và tiến trình kênh bằng cách nhập chuyển đổi ngoại tuyến. Một báo cáo Kênh khách hàng tiềm năng mới sẽ xuất hiện trên Google Ads vào cuối năm nay để giúp hình dung về tiến trình khách hàng tiềm năng.

Phiên bản beta của Chuyển đổi nâng cao cho các lượt chuyển đổi trên trang web sẽ được mở cho Search Ads 360 và nếu bạn sử dụng bên thứ 3 để quản lý các chiến dịch như Tealium, Segment, mParticle và Adobe thì đã sẵn sàng tính năng Chuyển đổi nâng cao.

 

Nguồn tổng hợp: https://searchengineland.com/google-marketing-live-2022-recap-385367

Google Ads sẽ ra mắt trang Thử nghiệm cập nhật. Trong trang Thử nghiệm mới, nhà quảng cáo không còn phải tạo bản nháp chiến dịch riêng nữa và các thay đổi được thực hiện đối với chiến dịch ban đầu cũng được tự động đồng bộ hóa với thử nghiệm.

Nguồn: https://searchengineland.com/google-ads-updated-experiments-page-sheds-campaign-drafts-and-adds-experiment-sync-378735

Chiến dịch Performance Max campaigns là gì?

Performance Max campaigns hay còn gọi là chiến dịch Hiệu suất Tối đa là một loại chiến dịch mới dựa trên mục tiêu cho phép các nhà quảng cáo hiệu suất truy cập vào tất cả khoảng không quảng cáo Google Ads từ một chiến dịch.

Chiến dịch này được thiết kế để bổ sung cho các Chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khóa của bạn nhằm giúp bạn tìm thấy nhiều khách hàng chuyển đổi hơn trên tất cả các kênh của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và Maps.

Performance Max campaigns giúp bạn tăng hiệu suất dựa trên các mục tiêu chuyển đổi đã chỉ định, mang lại nhiều lượt chuyển đổi và giá trị hơn bằng cách tối ưu hóa hiệu suất trong thời gian thực và trên các kênh bằng cách sử dụng Đặt giá thầu thông minh.

Performance Max kết hợp các công nghệ tự động hóa của Google trong việc đặt giá thầu, tối ưu hóa ngân sách, đối tượng, quảng cáo, phân bổ và hơn thế nữa; tất cả được trao quyền bởi mục tiêu quảng cáo cụ thể của bạn (ví dụ: nếu bạn có mục tiêu CPA hoặc ROAS) và nội dung quảng cáo, tín hiệu đối tượng và nguồn cấp dữ liệu tùy chọn mà bạn cung cấp.

Lưu ý : Hiệu suất Tối đa sẽ hiển thị dưới dạng lựa chọn loại chiến dịch nếu mục tiêu quảng cáo của bạn là “Bán hàng”, “Khách hàng tiềm năng” hoặc “Lượt ghé qua cửa hàng địa phương và khuyến mại”.

Lợi ích của Performance Max campaigns

Tìm thêm khách hàng chuyển đổi

Tùy chỉnh các mục tiêu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn và tối đa hóa chuyển đổi hoặc giá trị chuyển đổi.

Performance Max cho phép bạn thu hút khách hàng trên các kênh của Google. Với sự hiểu biết theo thời gian thực của Google về ý định và sở thích của người tiêu dùng được kết hợp với thông tin đầu vào của bạn bằng cách sử dụng tín hiệu đối tượng, Performance Max có thể mở khóa các phân khúc khách hàng mới mà bạn có thể không ngờ tới.

Thúc đẩy nhiều giá trị hơn

Phân bổ theo hướng dữ liệu trên các kênh tối ưu hóa cho các điểm tiếp xúc gia tăng nhất thúc đẩy khách hàng chuyển đổi.

Mô hình học máy được sử dụng để đưa ra dự đoán chính xác hơn về quảng cáo, đối tượng và kết hợp quảng cáo nào hoạt động tốt nhất cho bạn.

Có được thông tin chi tiết phong phú

Báo cáo nội dung tối đa về hiệu suất có thể giúp bạn hiểu những quảng cáo nào đang ảnh hưởng đến hiệu suất và giúp bạn tối ưu hóa các quảng cáo của chiến dịch để thúc đẩy ROI.

Thông tin chi tiết mới, chẳng hạn như xu hướng tìm kiếm đang gia tăng, có thể giúp bạn hiểu những thay đổi về hiệu suất và cung cấp thông tin cho chiến lược kinh doanh rộng lớn hơn của bạn.

Khi nào sử dụng Performance Max campaigns

Performance Max là tùy chọn tốt nhất để sử dụng khi:

• Bạn có các mục tiêu quảng cáo và chuyển đổi cụ thể (ví dụ: thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến, tạo khách hàng tiềm năng, v.v.).
• Bạn muốn tối đa hóa hiệu suất của chiến dịch và không bị giới hạn bởi kênh nào mà quảng cáo của bạn xuất hiện trên.
• Bạn muốn dễ dàng truy cập tất cả các kênh quảng cáo của Google bằng một chiến dịch duy nhất.
• Bạn muốn nhận thêm phạm vi tiếp cận và giá trị chuyển đổi ngoài các Chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khóa.

Các phương pháp hay nhất về hiệu suất tối đa

Dưới đây là một số mẹo từ Google để bắt đầu với các chiến dịch Hiệu suất tối đa:

Xác định mục tiêu : Quyết định mục tiêu nào quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn và tối ưu hóa chiến dịch của bạn để đạt được chúng. Các mục tiêu có thể bao gồm tăng doanh số bán hàng trực tuyến, tạo khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh số bán hàng ngoại tuyến.

Đặt chiến lược đặt giá thầu phù hợp từ các tùy chọn sau :

• • Đặt giá thầu thông minh : Tự động đặt giá thầu dựa trên mục tiêu của bạn.
  • Tối đa hóa giá trị chuyển đổi : Thúc đẩy nhiều giá trị chuyển đổi nhất có thể trong phạm vi ngân sách của bạn.
  • Tối đa hóa lượt chuyển đổi : Thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể.

Tải nhiều nội dung quảng cáo lên : Cung cấp nhiều nội dung văn bản, hình ảnh và video nhất có thể. Tự động hóa hoạt động tốt hơn khi có nhiều nội dung khác nhau cùng hoạt động để tìm ra các kết hợp phù hợp.

Thêm tín hiệu đối tượng : Các tín hiệu đối tượng hữu ích nhất cần cung cấp là dữ liệu của bạn, bao gồm Đối sánh khách hàng và danh sách khách truy cập trang web cũng như các phân đoạn tùy chỉnh.

Các tính năng sắp ra mắt trong hoạt động

Trong những tháng tới, Google sẽ tung ra các tính năng mới trong Performance Max dành riêng cho các nhà bán lẻ và doanh nghiệp có địa điểm cửa hàng.

Các tính năng sắp tới sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp tùy chọn để tối ưu hóa các chiến dịch dành riêng cho việc thu hút khách hàng mới.

Các nhà bán lẻ có nguồn cấp dữ liệu hàng lưu kho tại cửa hàng sẽ thấy các định dạng quảng cáo Tìm kiếm và Bản đồ mới được cung cấp bởi các sản phẩm của họ để giúp tăng lượng người ghé qua cửa hàng.

Google có kế hoạch tiếp tục đầu tư vào Performance Max và cải tiến công nghệ tự động hóa để giúp các doanh nghiệp đạt được kết quả cao hơn.

Nguồn: 

https://support.google.com/

https://www.searchenginejournal.com/

Danh sách tiếp thị lại dành cho mạng tìm kiếm (RLSA) là một tính năng cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người đã từng truy cập vào website của bạn trước đây và bạn có thể tùy chỉnh giá thầu cũng như thông điệp quảng cáo phù hợp cho các đối tượng này khi họ có nhu cầu tìm kiếm trên Google cũng như trên các đối tác tìm kiếm của Google.

Loại chiến dịch khả dụng cho tiếp thị lại mạng tìm kiếm

Để  thực hiện tiếp thị lại cho mạng tìm kiếm thì bạn cần cài đặt các loại chiến dịch sau đây:

Chỉ mạng tìm kiếm – tất cả tính năng

Chỉ mạng tìm kiếm – quảng cáo tìm kiếm động

Nguyên lý hoạt động

Khi mọi người đã từng truy cập website của bạn mà chưa mua sản phẩm thì danh sách tiếp thị lại sẽ ghi lại cookie của người dùng này và sau đó khi họ có thực hiện tìm kiếm trên Google thì bạn có thể đặt giá thầu, tạo quảng cáo hoặc chọn từ khóa với thông điệp riêng để thúc đẩy hành vi mua hàng của họ.

Hai chiến lược cơ bản để chạy chiến dịch Remarketing

Thứ nhất, bạn có thể sử dụng tối ưu hóa giá thầu các các từ khóa đang chạy hiện tại cho khách hàng đã từng truy cập vào web dựa trên danh sách tiếp thị lại bạn tạo ra.

Ví dụ: Cũng với các từ khóa bạn đang chạy trên tài khoản Google Ads của mình nhưng bạn có thể tăng giá thầu lên 25% hoặc 30% dành cho khách hàng đã từng vào web của bạn hoặc những người đã đặt hàng nhưng chưa thanh toán để có thể tiếp cận họ tốt hơn.

Thứ hai, bạn có thể tạo riêng 1 chiến dịch mới để chạy cho khách hàng đã từng vào web của bạn hoặc mua hàng của bạn trước đây. Trong chiến dịch đó bạn có thể chạy những từ khóa mà bình thường bạn không chạy (các từ khóa ngắn có lượt search cao, các từ khóa có cạnh tranh cao, giá thầu cao).

Kích thước danh sách tiếp thị lại khả dụng

Danh sách tiếp thị lại khả dụng trong mạng tìm kiếm của Google là 1000 cookie và đối với mạng hiển thị là 100 cookie.

Các chiến lược tối ưu cho Remarketing dành cho mạng tìm kiếm

Đặt giá thầu cao hơn so với khách đã từng truy cập web trong quá khứ để tăng doanh thu và ROI

Nếu như bạn sử dụng quảng cáo dựa trên danh sách tiếp thị lại dành cho mạng tìm kiếm thì bạn cố gắng tăng thứ hạng quảng cáo của mình bằng cách tăng giá thầu cho các từ khóa đang có vị trí thấp. Bạn hãy tăng giá thầu cho danh sách tiếp thị lại thay vì tăng giá thầu cho toàn bộ đối tượng của bạn.

Đặt giá thầu cho các từ khóa mới để có thể giúp cho bạn tăng chuyển đổi

Với chiến dịch tiếp thị lại mạng search thì việc nhắm mục tiêu đến các từ khóa ngắn, chung chung hoặc hẹp hơn cho những người đã từng vào website có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất của bạn hơn. Bạn hãy đặt giá thầu cao hơn cho các từ khóa này để thúc đẩy chuyển đổi cho các từ khóa này. Những từ khóa phổ biến có thể không sinh lợi cho hầu hết khách hàng thường có thể trở nên sinh lợi với những người đã truy cập vào trang web của bạn.

Khi nhắm mục tiêu đến các từ khóa ngắn và từ khóa chung chung thì bạn hãy sử dụng các mẫu quảng cáo để nêu bật các sản phẩm có liên quan nhất đến đối tượng tiếp thị lại của bạn (các sản phẩm liên quan trực tiếp cùng với các chính sách ưu đãi, mua hàng….)

Mời các bạn comment trao đổi thêm ý kiến của mình dưới bài post này để cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm tự học quảng cáo Google Ads nhé!

Mời bạn xem thêm:  

Hướng dẫn cách thiết lập danh sách tiếp thị lại cho mạng tìm kiếm

I. Chỉ số hiệu suất quảng cáo Google Ads cơ bản

1. Số nhấp chuột (click): Được tính khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của các bạn, nó thể hiện rõ số lượng truy cập vào website của các bạn thông qua kênh AdWords.
2. Lượt hiển thị (impression): Hiển thị sẽ được tính mỗi khi quảng cáo của các bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm của Google (tôi đang nói về mạng tìm kiếm thôi).
3. Tỷ lệ nhấp (CTR): Con số này tính bằng % thì và nó thể hiện tần suất người dùng search và thấy được quảng cáo của các bạn và kết thúc bằng việc bấm vào quảng cáo. Chỉ số này rất quan trọng, vì có thể lấy nó để đánh giá quảng cáo của các bạn đang hoạt động tốt hay không. Theo mình CTR đối với các ngành thông thường thì ctr sẽ rơi vào khoảng trên 10%. CTR cao là cho thấy rằng người dùng search và thấy quảng cáo của các bạn có giải quyết được nhu cầu tìm kiếm của họ, liên quan và hữu ích. Công thức: CTR = Click/Impression
   
4. CPC tối đa: là số tiền cao nhất mà các bạn sẽ bị tính phí cho một nhấp chuột vào quảng cáo của các bạn. Nếu các nhập giá thầu CPC t.đa và thanh niên nào đó nhấp vào quảng cáo của các bạn, nhấp chuột đó sẽ không tính phí các bạn nhiều hơn số tiền giá thầu CPC tối đa mà các bạn đặt ra đâu. Nếu có, thì xem lại cài đặt.
5. CPC trung bình: Giá mỗi nhấp chuột (CPC) trung bình là số tiền bạn trả cho quảng cáo chia cho số lần nhấp.
6. % lượt hiển thị (vị trí đầu tiên): là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị ở bất kỳ vị trí nào phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền (top 4).
7. % lượt hiển thị (vị trí đầu tiên nhất): là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị là quảng cáo đầu tiên phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền (top 1).

Cách lấy các chỉ số trên tài khoản Google Ads: Bạn sẽ có thể xem ở cấp chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc từ khóa. Sau đấy nhấp vào “cột” ở vị trí như hình bên dưới. Một danh sách nhỏ sổ xuống, bạn chọn tiếp “sửa đổi cột”

Sau đó, cửa sổ tuỳ chọn sửa đổi cột cho các chiến dịch/ nhóm quảng cáo/ từ khoá hiện ra. Bạn tích chọn các chỉ số cần thiết, đặt tên và chọn lưu và áp dụng để hiển thị các chỉ số mong muốn.

II. Chỉ số hiệu suất hiển thị

1. Tỷ lệ hiển thị trên Mạng tìm kiếm: là số lần hiển thị bạn đã nhận được trên Mạng tìm kiếm chia cho số lần hiển thị ước tính bạn đủ điều kiện để nhận.

Chi tiết: Tần suất quảng cáo được hiển thị tùy thuộc vào cài đặt nhắm mục tiêu, ngân sách, trạng thái phê duyệt, giá thầu và điểm chất lượng của quảng cáo.

Cách sử dụng: Chỉ số liệu này có thể giúp bạn xác định các cơ hội tiềm năng để nhận được nhiều lần hiển thị và lần nhấp hơn. Chỉ số này được cập nhật một lần mỗi ngày.

Chú ý: Tỷ lệ hiển thị càng cao càng tốt. Thang điểm là 100%. Nếu tỷ lệ hiển thì thấp thì sẽ có 2 nguyên nhân chính là do xếp hạng quảng cáo hoặc do ngân sách. Bạn sẽ xem thêm hai chỉ số bên dưới để tìm cách khắc phục nhé!

2. “Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (xếp hạng)” là phần trăm số lần hiển thị ước tính trên Mạng tìm kiếm mà quảng cáo của bạn không nhận được do Xếp hạng quảng cáo thấp.

Ý nghĩa: Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (xếp hạng) cao có nghĩa là có nhiều lần quảng cáo của bạn đủ điều kiện để hiển thị trên Mạng tìm kiếm nhưng lại không được hiển thị vì Xếp hạng quảng cáo quá thấp. Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (xếp hạng) được cập nhật một lần mỗi ngày.

Chú ý: Nếu bạn thấy Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (xếp hạng) cao, hãy thử tăng giá thầu hoặc cải thiện chất lượng quảng cáo và trải nghiệm trang đích của bạn. Nếu bạn hoàn toàn không nhìn thấy số, điều đó có thể là do bạn cạn ngân sách trong phạm vi ngày này.

3. Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (ngân sách): ước tính tần suất quảng cáo của bạn đã không hiển thị trên Mạng tìm kiếm do ngân sách thấp.

Điều này có nghĩa là: Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng tìm kiếm (ngân sách) là phần trăm số lần được ước tính rằng quảng cáo của bạn đủ điều kiện hiển thị trên Mạng tìm kiếm nhưng đã không hiển thị bởi vì ngân sách của bạn quá thấp. Ước tính này được cập nhật một lần mỗi ngày.

Chú ý: Nếu bạn muốn nắm bắt nhiều hiển thị hơn, hãy thử tăng ngân sách của mình. Chỉ số này chỉ xuất hiện ở cấp chiến dịch.

III. Chỉ số chuyển đổi

1. Chuyển đổi: Xem số lần quảng cáo của bạn đã dẫn khách hàng đến một hành động bạn đã xác định là có giá trị, chẳng hạn như bán hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
2. Chi phí / chuyển đổi: Chi phí / ch.đổi cho bạn biết chi phí trung bình của mỗi chuyển đổi. Ý nghĩa: Chi phí/chuyển đổi là tổng chi phí chia cho số chuyển đổi của bạn. Chi phí bao gồm chi phí cho các lần tương tác có thể dẫn đến chuyển đổi và chuyển đổi chỉ bao gồm những hành động chuyển đổi bạn đã chọn bao gồm.
3. Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi cho bạn biết tần suất trung bình một lần tương tác dẫn đến chuyển đổi. Ý nghĩa: Tỷ lệ chuyển đổi là số chuyển đổi chia cho tổng số lần tương tác (chẳng hạn như lần nhấp đối với quảng cáo văn bản và lượt xem đối với quảng cáo video) có thể dẫn đến chuyển đổi Chỉ số này chỉ bao gồm các hành động chuyển đổi bạn đã chọn bao gồm trong “Chuyển đổi”.

*Chú ý: Cách xem các chỉ số chuyển đổi: Để xem các cột trên bạn có thể xem cấp chiến dịch, nhóm quảng cáo hay cấp độ từ khóa (trong trường hợp này bạn phải cài đặt chuyển đổi trước)

IV. Chỉ số trên Google Analytics

1. Thời gian trung bình của phiên: Bạn có thể sử dụng thời lượng phiên trung bình để đo lường chất lượng khách truy cập. Những số liệu này được nhập từ (các) tài khoản Google Analytics của bạn và chỉ được tính toán dựa trên các phiên bắt nguồn từ nhấp chuột AdWords.

* Chú ý: Nếu bạn thấy thời gian trung bình của phiên thấp quá ( Dưới 10s) thì bạn nên kiểm tra lại về tốc độ tải trang, nội dung trang và xem nhấp chuột không hợp lệ xem như thế nào.

2. Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ thoát là phần trăm số lượt truy cập trang đơn hoặc số lượt truy cập mà trong đó một người rời khỏi trang web của bạn ngay từ trang truy cập (trang đích). Những số này được nhập từ (các) tài khoản Google Analytics của bạn và chỉ được tính dựa trên số lượt truy cập bắt nguồn từ các nhấp chuột AdWords.
3. Số trang trên phiên: số trang trung bình trên mỗi phiên để đo lường chất lượng khách truy cập. Những số liệu này được nhập từ (các) tài khoản Google Analytics của bạn và chỉ được tính toán dựa trên các phiên bắt nguồn từ nhấp chuột AdWords.
4. % phiên mới: % phiên mới là phần trăm số phiên lần đầu (từ những người chưa bao giờ truy cập vào trang web của bạn trước đó).

Chú ý: Cách xem các chỉ số Google Analytics trên tài khoản Adwords

Để xem được các chỉ số này thì điều kiện tiên quyết là bạn cần phải kết nối Google Analytics với Google Adwords.

Sau đó bạn truy cập vào tài khoản Adwords => Cột => Sửa đổi cột => Google Analytics và kéo các cột sang.

Điểm chất lượng là một yếu tố rất quan trọng trong quá trình tối ưu tài khoản quảng cáo Google Ads mà bất cứ nhà quảng cáo nào đều quan tâm. Vậy điểm chất lượng là gì? Cách tăng điểm chất lượng như thế nào? Bài viết sau đây sẽ rất hữu ích với bạn. Hãy cùng đọc và trao đổi kinh nghiệm của mình nhé!

Điểm chất lượng là gì?

Điểm chất lượng trong quảng cáo Google Ads là ước tính về chất lượng mẫu quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn. Điểm chất lượng được đo theo thang điểm từ 1-10 và được báo cáo trong cấp từ khóa của tài khoản.

Các yếu tố đánh giá điểm chất lượng quảng cáo Google Ads

Điểm chất lượng quảng cáo Google Ads được tính dựa trên 3 yếu tố sau đây:

1. Tỷ lệ nhấp dự kiến (CTR )
2. Mức độ liên quan của quảng cáo
3. Trải nghiệm trang đích

Điểm chất lượng có ý nghĩa như thế nào?

Để xét đến ý nghĩa quan trọng của điểm chất lượng thì trước hết tôi sẽ giới thiệu với bạn công thức sau:

Vị trí quảng cáo = CPC tối đa + Điểm chất lượng + Ảnh hưởng của tiện ích mở rộng quảng cáo.

Nguồn: Tài liệu Google Ads

Qua đó ta có thể thấy điểm chất lượng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc cải thiện thứ hạng quảng cáo. Đồng thời đây cũng là một trong số các yếu tố quan trọng giúp cho giá thầu của bạn phải trả thấp hơn.

Lưu ý: Điểm chất lượng được xác định dựa trên dữ liệu hiệu suất tổng thể của bạn trong các phiên đấu giá và không được tính tại thời điểm đấu giá để xác định thứ hạng quảng cáo. Còn điểm chất lượng trong thời gian thực thì phụ thuộc vào CTR dự kiến (tỷ lệ nhấp dự kiến), mức độ liên quan của quảng cáo và trải nghiệm của trang đích và các yếu tố này được xem xét và xếp hạng quảng cáo trong phiên đấu giá hiện tại.

Xếp hạng quảng cáo được tính ngay khi người dùng thực hiện thao tác tìm kiếm bằng một truy vấn và quảng cáo của bạn được kích hoạt trong phiên đấu giá. Khi đó, CTR dự kiến được xác định dựa trên các tín hiệu của tài khoản trong thời gian thực như truy vấn và ngữ cảnh của người dùng.

Cách xem điểm chất lượng trong tài khoản Google Ads

Trên Fanpage của Google Ads đã thông báo chính thức về “cập nhật điểm chất lượng lịch sử”. Với cập nhật mới này thì bạn có thể xem điểm chất lượng dễ dàng hơn khi có thêm hẳn 8 cột.

Để xem điểm chất lượng thì bạn sẽ làm theo các bước sau đây:

• Đăng nhập vào tài khoản Google Ads
• Nhấp vào tab từ khóa trên thanh menu ngang
• Nhấp vào cột => sửa đổi cột => Điểm chất lượng
• Sau đó bạn bạn có thể kéo 8 cột : điểm chất lượng, mức độ liên quan của quảng cáo, trải nghiệm trang đích, CTR dự kiến, điểm chất lượng (lịch sử), mức độ liên quan quảng cáo (lịch sử), trải nghiệm lịch sử (lịch sử), CTR dự kiến (lịch sử).

Nguồn: Fanpage Google Ads

6 mẹo giúp tăng điểm chất lượng quảng cáo Google Ads

1. Lựa chọn từ khóa quảng cáo một cách cẩn thận

Việc nghiên cứu từ khóa đóng vai trò vô cùng quan trọng trong chiến dịch quảng cáo Google Ads. Việc bạn chọn những từ khóa có lượt tìm kiếm sẽ giúp cho quảng cáo của bạn được hiển thị. Ngoài ra, bạn cũng nên cân nhắc trong việc lựa chọn từ khóa giữa một danh sách từ khóa được gợi ý. Bạn nên cân nhắc lựa chọn từ khóa dài và từ khóa có khả năng chuyển đổi cao hơn.

Bạn có thể sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa trong mục công cụ của tài khoản Google Ads để nghiên cứu các từ khóa tiềm năng đối với ngành của mình.

2. Viết mẫu quảng cáo có chứa từ khóa

Việc bao gồm từ khóa trong mẫu quảng cáo (đặc biệt trong dòng tiêu đề) sẽ giúp tăng mức độ liên quan giữa từ khóa và mẫu quảng cáo văn bản. Và như vậy sẽ giúp cho điểm chất lượng của bạn đạt tốt hơn cũng như được ưu tiên hiển thị hơn đến khách hàng tiềm năng.

3. Thử nghiệm nhiều quảng cáo

Thay vì viết một mẫu quảng cáo thì bạn hãy thử nghiệm với nhiều mẫu quảng cáo với các thông điệp khác nhau để có thể xem quảng cáo nào hiệu quả nhất với hiệu suất tốt nhất. Từ đó bạn cũng có thể biết được thông điệp nào của bạn được khách hàng quan tâm nhất.

4. Sử dụng các tiện ích quảng cáo

Việc sử dụng các tiện ích mở rộng sẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật hơn với những thông tin đầy đủ hơn. Từ đó sẽ giúp cho tỷ lệ CTR được cải thiện hơn đồng nghĩa với việc điểm chất lượng của bạn sẽ được cải thiện hơn nữa.

5. Chọn trang đích phù hợp

Việc lựa chọn trang đích phù hợp sẽ một trong ba yếu tố then chốt giúp bạn tăng điểm chất lượng. Nếu bạn đang chạy từ khóa liên quan đến một sản phẩm thì thay vì chọn trang đích là trang chủ hay trang danh mục thì bạn hãy đưa khách hàng đến đúng trang đích bán sản phẩm đó. Và một điều quan trọng nữa là nội dung trên trang đích của bạn phải đủ hấp dẫn để giữ chân người dùng, đủ khả năng thuyết phục họ sử dụng sản phẩm hay dịch vụ mình đang muốn quảng cáo.

6. Cải thiện trang web của mình tốt hơn nữa

Bạn hãy sử dụng các công cụ đo độ tối ưu của Google như:

– Kiểm tra độ thân thiện trên di động:

Hãy sử dụng để kiểm tra website của mình dựa trên các yếu tố sau đây: độ thân thiện với thiết bị di động, tốc độ trên desktop, tốc độ trên mobile. Điểm của trang web sẽ được đo theo thang điểm 100.

Vì vậy hãy thử kiểm tra và cải thiện trang web của mình để cải thiện ngay nhé!

Tác giả: Hiên Nguyễn – Google Ads Team Leader

Bạn vừa xem bài viết “6 mẹo giúp cài thiện điểm chất lượng Google Ads”
Ghi rõ nguồn http://vietmoz.net khi đăng tải lại bài viết này

Hãy cùng tự học quảng cáo qua các tài liệu quảng cáo Google Ads VietMoz mỗi ngày.

Hiện tại, Internet là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người. Internet mang đến cho chúng ta nhiều thông tin hơn mỗi ngày. Và cùng với đó quy trình mua của khách hàng cũng trở nên cẩn trọng hơn trước rất nhiều lời mời chào của các dơn vị kinh doanh online. Theo thống kê, trên các trang thương mại, nơi mà có 49% khách hàng truy cập có hành vi mua hàng duyệt từ 2-4 trang web trước khi quyết định mua hàng. Và có tới 96% người mua hàng sẽ rời bỏ trang web của bạn ngay lần đầu tiên truy cập website.

Vậy làm cách nào để lựa chọn được khách hàng truy cập vào website của mình và thu hút lại được khách hàng khi họ đã sẵn sàng mua sau quá trình tìm hiểu thông tin. Danh sách tiếp thị lại mạng tìm kiếm (RLSA) sẽ giúp bạn thực hiện được điều đó. Dưới đây là cách mà RLSA có thể giúp bạn tạo lập mối quan hệ và thúc đẩy quá trình mua hàng của khách hàng.

3 cách giúp quảng cáo của bạn hiển thị đúng đối tượng tiềm năng

Gắn các thẻ trên trang web thông qua công cụ tag manager

Lý do: Giúp cho bạn thu thập danh sách đối tượng tiếp thị lại RLSA

Việc cài thẻ tiếp thị lại là điều kiện cần thiết cho quá trình thiết lập danh sách tiếp thị lại. Bạn cũng có thể cài mã analytics lên web thay vì cài mã remarketing của Google Ads để thu thập thông tin chi tiết của khách hàng.

Mẹo

Việc tạo nhiều thẻ trên trang web của bạn có thể mất khá nhiều thời gian do đội ngũ kỹ thuật trang web thực hiện chậm hoặc bạn không thể liên hệ với đội ngũ làm web. Vì vậy, lời khuyên của tôi dành cho bạn là ngay khi thiết kế website bạn hãy sử dụng công cụ quản lý thẻ của Google hay còn gọi là Google Tag Manager. Với công cụ này bạn chỉ cần cài 1 lần duy nhất với 1 đoạn mã lên web. Các thẻ còn lại bạn có thể cai thông qua công cụ quản lý thẻ này của Google.

Phân đoạn đối tượng RLSA của bạn trong Ads

Những khách hàng tiềm năng đối với bạn chính là những người đã từng tuy cập vào website của bạn. Và để có thể phân tách khách hàng đã từng tương tác với website của bạn theo từng hành vi của họ để có các thông điệp khác nhau, thúc đẩy hành vi khách hàng của họ.

3 danh sách tiếp thị lại phổ biến nhất

• Khách truy cập trang web thông thường

Danh sách này bao gồm tất cả những người đã từng truy cập bất kỳ trang nào website của bạn. Với mục tiêu tăng tương tác với tất cả các khách hàng đã từng truy cập vào website của bạn.

Danh sách này được tạo tự động trong mục đối tượng của thư viện đã chia sẻ với tên danh sách mặc định là danh sách “tất cả khách truy cập”.

Ví dụ:

Nhà bán lẻ giày Clarks là một ví dụ điển hình cho thấy sự thành công khi áp dụng RLSA để tối ưu hóa chiến dịch mạng tìm kiếm của mình. Họ đã tăng đươc 4,5% chuyển đổi với danh sách RLSA trong khi đó với khách hàng mới là 0,7%.

• Người bỏ giỏ hàng hoặc biểu mẫu khách hàng tiềm năng

Những đối tượng này là đối tượng có hành vi đã gần sát với hành vi mua rồi nhưng vì một lý do nào đó mà họ chưa quyết định mua.  Công việc của bạn bây giờ là phải kéo những khách hàng tiềm năng này quay trở lại trang, đưa cho họ thêm một lý do hấp dẫn để họ mua hàng.

Lưu ý: Danh sách này khá nhỏ và sẽ áp dụng thành công nhất cho các website thương mại điện tử có cấu trúc site chuẩn và có lượng traffic lớn.

Phương pháp thực hiện: Bạn sử dụng “danh sách kết hợp tùy chỉnh” là cách tốt nhất để thu thập đối tượng này. Bạn hãy tạo danh sách tiếp thị lại bao gồm những người đã cho sản phẩm vào giỏ hàng và sau đó loại trừ tất cả những người đã từng chuyển đổi

Mẹo

Thử tiếp thị lại đến mọi người dựa trên thời gian họ đã là thành viên trang web của bạn. Báo cáo thời gian đến chuyển đổi của Google Ads sẽ giúp bạn biết thời gian thành viên nào đưa khách hàng tiềm năng tốt nhất lại trang web của bạn.

• Người chuyển đổi gần đây

Với danh sách đối tượng nay bạn có thể tận dụng theo chiến lược bán chéo sản phẩm. Bởi vì khi họ đã mua một sản phẩm trên website của chúng ta thì chắc chắn họ sẽ có ấn tượng tốt đối với sản  phẩm của mình. Đây cũng là một lý do để cho họ tiếp tục lựa chọn sản phẩm của mình khi có nhu cầu mua một sản phẩm khác.

Phương pháp thực hiện

Thiết lập danh sách tiếp thị lại cho những người đã tới trang thanks you page trong thiết lập đối tượng tùy chỉnh với khoảng thời gian xem lại la 180 ngày – thời gian tối đa để người dùng vẫn còn nhớ đến thương hiệu của bạn.

Mẹo

Xem xét tiếp thị lại phủ định cho những người dùng không phải là khách hàng mục tiêu của bạn. Hãy thật cẩn thận vì bạn không muốn giới hạn các cơ hội bán thêm hoặc bán kèm cho những người đã mua hàng trong quá khứ.

Những khách hàng hiện có như thành viên hiện tại của bạn, người dùng đã đăng nhập hoặc khách hàng thường xuyên của trang web có thể cung cấp nhiều giá trị lâu dài cho doanh nghiệp của bạn. Xem xét tạo danh sách tiếp thị lại riêng để nhắm mục tiêu những khách hàng này và sau đó bán kèm các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của bạn.

Mời bạn xem thêm:  

Hướng dẫn cách thiết lập danh sách tiếp thị lại cho mạng tìm kiếm

Giới thiệu về danh sách tiếp thị lại cho mạng tìm kiếm (RLSA)

Trong quảng cáo mạng tìm kiếm Google thì mẫu quảng cáo văn bản đóng vài trò then chốt. Không chỉ truyền tải thông điệp của nhà quảng cáo đến người dùng mà khi viết mẫu quảng cáo tốt sẽ làm cho chất lượng quảng cáo tốt hơn. Đó chính là cơ sở cho việc tối ưu vị trí quảng cáo và giá cho từng từ khóa. Vậy làm thế nào để tối ưu được mẫu quảng cáo văn bản Google Ads? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có được những lưu ý cần thiết nhất khi viết quảng cáo.

Cấu tạo mẫu quảng cáo văn bản Google Ads

Mẫu quảng cáo văn bản Google Ads bao gồm 3 bộ phận chính:

1. Dòng tiêu đề

Kể từ khi ra mắt mẫu quảng cáo văn bản mở rộng thì số lượng ký tự được viết lên tiêu đề đã được thay đổi một cách đáng kể. Với 3 dòng tiêu đề, mỗi tiêu đề giới hạn 30 ký tự và cách nhau bằng dấu gạch ngang bạn có cơ hội truyền tải nhiều thông điệp hơn đến khách hàng tiềm năng của mình.

Mẹo: Dòng tiêu đề là bộ phận có khả năng gây chú nhất trong mẫu quảng cáo nên bạn cần cân nhắc xuất hiện các từ khóa. Hơn nữa, bạn cũng nên sử dụng các thông tin nổi bật và tên thương hiệu xuất hiện trong 2 dòng tiêu đề. Thêm nữa, việc sử dụng thêm các ký tự đặc biệt vào trong tiêu đề để quảng cáo cũng làm cho mẫu quẩng cáo của bạn hấp dẫn hơn đấy.

Bạn có thể đọc thêm bài viết: 

Các ký tự đặc biệt sử dụng trong mẫu quảng cáo Google Adwords

2. URL cuối cùng và URL hiển thị

URL cuối cùng chính là đường link trang đích mà bạn muốn dẫn người dùng vào thông qua quảng cáo. Chính vì vậy bạn không được phép sửa đổi bất kỳ một ký tự nào trong URL cuối cùng.

URL hiển thị là phần text sẽ hiển thị ra bên ngoài mẫu quảng cáo nên bạn có thể tùy chỉnh được. Sô lượng ký tự là 15 ký tự cho 1 phần.
Mẹo: bạn nên viết URL có chứa từ khóa, giữa các từ có thể sử dụng dấu – hoặc dấu + . Bạn nên tận dụng URL hiển thị để mẫu quảng cáo của bạn nổi bật hơn.

3. Phần mô tả

Phần mô tả hiện nay được mở rộng tới 180 ký tự. Bạn hãy tận dụng số lượng ký tự này để làm quảng cáo của mình.

Mẹo: Để mẫu quảng cáo của bạn hiển thị được nhiều thông tin và đẹp mắt hơn thì bạn nên cài đặt thêm các tiện ích mở rộng quảng cáo nhé!

12 vấn đề cần lưu ý khi tối ưu mẫu Quảng Cáo Google Adwords

1. Trong mẫu quảng cáo phải có chứa từ khóa (dòng tiêu đề, mô tả...)
2. Chọn trang đích sát nhất với từ khóa bạn đang chạy
3. Làm nổi bật các ưu điểm sản phẩm, dịch vụ của bạn như: “giao hàng miễn phí”, “sản phẩm độc quyền”…
4. Có thể đặt câu hỏi, gây sự hài ước, sự cấp bách, sự sợ hãi hay sử dụng các từ đánh trúng vào tâm lý khách hàng. Hãy phát huy sự sáng tạo trong ngôn ngữ để tạo những mẫu quảng cáo hấp dẫn nhất.
5. Ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu
6. Bao gồm số liệu và thống kê
7. Viết hoa chữ cái đầu tiên
8. Bao gồm khuyến mãi, các chính sách như: “giảm giá XX%”, “Hoàn tiền 100% nếu hàng giả”….
9. Có lời kêu gọi hành động: “mua ngay”, “gọi ngay”…..
10. Nên có nhiều mẫu quảng cáo trong nhóm với nhiều thông điệp để thử nghiệm xem hiệu suất quảng cáo nào tốt hơn.
11. Đảm bảo các nguyên tắc biên tập quảng cáo Google: Không viết hoa quá đà, không viết số điện thại vào văn bản quảng cáo, không sử dụng các dấu câu quá đà, không dùng các tuyên bố sai sự thật, không sử dụng các từ ngữ google cấm như: dao, búa, kéo, đào…. ( trong một số trường hợp có thể yêu cầu xem xét).
12. Chèn từ khóa động trong mẫu quảng cáo của bạn theo cấu trúc: {KeyWord:từ khóa bạn đang chạy}

Trên đây là 12 điều bạn cần hết sức lưu ý để có thể tối ưu được mẫu quảng cáo Google Ads tốt nhất. Hãy cùng VietMoz học Google Ads mỗi ngày nhé!

 

Tác giả: Hiên Nguyễn – Adwords Team Leader

Bạn vừa xem bài viết “12 điều cần lưu ý để tối ưu mẫu Quảng Cáo Google Adwords”
Ghi rõ nguồn http://vietmoz.net khi đăng tải lại bài viết này

Với tiếp thị lại mạng tìm kiếm (RLSA) bạn có thể tiếp thị lại cho những người trước đây đã truy cập trang web của bạn khi họ thực hiện tìm kiếm trên Google với các từ khóa bạn cài đặt. Bài viết này chúng tôi sẽ giải thích cách sử dụng danh sách tiếp thị lại trong chiến dịch tìm kiếm của bạn.

Điều kiện để thực hiện chiến dịch tiếp thị lại Google Ads

Tài khoản google ads có tệp đối tượng đủ để tiếp thị lại

• Số lượng cookie tối thiểu là 1000 cookie
• Quãng thời gian lưu thành viên tối đa là 540 ngày

Một bộ ảnh với thông điệp hấp dẫn 

• Ảnh cho quảng cáo hiển thị tải lên: Google cho phép nhiều định dạng, kích thước ảnh dùng để tiếp thị lại. Trong đó có 5 kích thước được sử dụng nhiều nhất mà tối thiểu bạn nên chuẩn bị là 300×250, 728×90, 160×600, 320×50, 300×600.

• Ảnh cho quảng cáo hiển thị thích ứng: Quảng cáo hiển thị thích ứng cho phép bạn tải tối đa 15 hình ảnh lên với hai tỷ lệ khung hình: 1,91:1 cho ảnh khổ ngang và 1:1 cho ảnh hình vuông. Bạn cần tối thiểu hai hình ảnh với ít nhất một hình ảnh có tỷ lệ khung hình là 1,91:1 (ảnh khổ ngang). (theo support.google.com)

Hướng dẫn thực hiện chiến dịch tiếp thị lại Google Ads

Gắn mã tiếp thị lại (remarketing) trên trang web của bạn. Sau khi bạn cài đoạn mã remarketing đến bạn sẽ thấy danh sách “tất cả khách truy cập” sẽ được tạo tự động trong mục đối tượng trong thư viện đã chia sẻ. Để sử dụng danh sách tiếp thị đó cho chiến dịch của bạn thì bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Tạo chiến dịch hiển thị chuẩn

Bước 2:  Chỉnh sửa thông tin chi tiết chiến dịch: tên, địa điểm, ngôn ngữ, chiến lược giá thầu, ngân sách

Lưu ý: Bạn nên chú ý phần loại trừ nội dung để không cho quảng cáo hiển thị trên nội dung không phù hợp với thương hiệu của bạn.

Bước 3: Tạo nhóm quảng cáo: Chọn tệp đối tượng muốn tiếp thị lại và đặt giá thầu nhóm quảng cáo.

Lưu ý: Bạn nên nhớ tắt mục “phạm vi tiếp cận tăng thêm” để quảng cáo hiện thị không hiển thị cho ngoài nhóm đối tượng mục tiêu.

Bước 4: Tạo mẫu quảng cáo: Có 2 loại quảng cáo bạn nên tạo là:

• Quảng cáo hiển thị thích ứng
• Quảng cáo hình ảnh tải lên

Bước 5: Lưu chiến dịch

Video cài đặt chiến dịch Remarketing Google Ads chi tiết

Tổng kết lại thì tạo một chiến dịch remarketing Google Ads cũng thực hiện tương tự như tạo một chiến dịch quảng cáo hiển thị bình thường nhưng khác ở chỗ là chọn tệp đối tượng. Chiến dịch remarketing Google Ads sẽ chọn đối tượng là những tệp khách hàng đã vào trang web của bạn.

Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ được các bước tạo chiến dịch thì bạn có thể xem video thao tác dưới đây:

Một số danh sách tiếp thị lại bạn có thể tự tạo

• Khách truy cập của trang (nếu dựa trên quy tắc về URL được truy cập)
• Khách truy cập của trang với thể cụ thể
• Kết hợp tùy chỉnh (nếu dựa trên cùng loại danh sách như được hiển thị ở trên)

Đối với nhà quảng cáo chuyên nghiệp thì công cụ Google Analytics là một công cụ không thể thiếu được. Với công cụ này bạn có thể phân tích hành vi người dùng sau khi họ vào website của bạn cũng như thời gian họ tương tác trên web là bao lâu để bạn có thể cải thiện quảng cáo cũng như trang web của bạn. Bạn cũng có thể biết được doanh thu của bạn đến từ Google Ads là bao nhiêu. Và hiện nay một tính năng nữa rất hay mà bạn chỉ có thể áp dụng với Google Analytics là tạo và phân cấp người dùng rất sâu để thực hiện tiếp thị lại.

Để có thể thực hiện được tất cả các chức năng trên thì một điều kiện tiên quyết là bạn phải liên kết Google Ads và Google Analytics.

Điều kiện liên kết Google Ads và Google Analytics

1. Đối với Analytics thì bạn cần có ít nhất quyền “chỉnh sửa”
2. Đối với tài khoản Google Ads thì bạn cần “quyền quản trị” tài khoản

Cách liên kết tài khoản Google Ads và Google Analytics

Nếu tài khoản Google Ads và tài khoản Analytics của bạn khác email

Trong trường hợp này thì bạn cần phải phân quyền cho email của mình. Bạn vào phần “quản trị” của tài khoản Analytics và truy cập vào phần “quản lý người dùng cấp thuộc tính” sau đó nhập mail của mình vào để phân quyền.

Nhấp vào dấu (+) màu xanh góc phải trên cùng và chọn “thêm người dùng”

Sau đó cửa sổ tiếp theo hiện ra bạn nhập địa chỉ email bạn muốn thêm vào, tích chọn quyền chỉnh sửa và nhấp thêm để hoàn tất.

Ok. Giờ bạn tiếp tục vào phần quản trị và thực hiện các thao tác liên kết Google Analytics nhé!

Cách 1: Bạn nhấp vào phần liên kết Google Ads trong phần quản trị tài khoản Google Analytics

Sau đó chọn tài khoản Google Ads đang chạy tương ứng

Nhấp vào tiếp tục và tiến hành các bước tiếp theo. Bạn hãy nhập tựa đề nhóm liên kết ( thông thường là tên tài khoản ads hoặc tên website) sau đó bật tính năng “tất cả dữ liệu trang web” và tiếp tục nhấp vào “liên kết tài khoản”. Vậy là bạn đã liên kết Google Ads và Google Analytics rồi đó.

Sau khi liên kết xong hiện lên dao diện liên kết như thế này là đã thành công rồi đó.

Cách 2: Liên kết bằng tài khoản Google Ads

Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản Google Ads của mình bạn nhấp vào biểu tượng “cờ lê” bên phải màn hình. Sau đó chọn “tài khoản được liên kết”.

Tiếp đó nhấp vào “chi tiết” của “Google Analytics”

Chọn đúng trang web và nhấp vào chữ “liên kết” màu xanh lam. Sau đó di chuyển đến cột “số lượt xem”, di chuột đến chữ 1 view và nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa. Bạn cần bật cả 2 lựa chọn “liên kết” và “Import site metrics” để liên kết hoàn toàn Google Ads và Google Analytics.

Trên đây là những hướng dẫn hết sức chi tiết về cách liên kết Google Ads và Google Analytics. Bạn chỉ cần làm đúng theo hướng dẫn là có thể thực hiện được một cách thành công rồi. Nếu như bạn vẫn chưa thực hiện được thì hãy xem thêm video hướng dẫn chi tiết sau để thực hiện theo nhé:

Tác giả: Hiên Nguyễn – Adwords Team Leader

Bạn vừa xem bài viết “Hướng dẫn cách liên kết Google Adwords và Google Analytics”
Ghi rõ nguồn http://vietmoz.net khi đăng tải lại bài viết này

Hãy cùng tham gia các bài học adwords hàng ngày cùng Vietmoz.net nhé!

 

Hướng dẫn cách tạo chiến dịch tìm kiếm trong giao diện Google Ads mới

Để tạo chiến dịch mới của mình bạn hãy làm theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google Ads của mình
• Bước 2: Từ thanh menu phía bên trái bạn hãy nhấp vào chiến dịch
• Bước 3: Nhấp vào nút + màu xanh
• Bước 4: Chọn loại chiến dịch của bạn ( trong phiên bản này bạn sẽ có các lựa chọn: mạng tìm kiếm, mạng hiển thị, mua sắm, video, ứng dụng…)
• Bước 5: Chọn một hoặc nhiều mục tiêu cho chiến dịch của bạn. Hoặc bỏ chọn “sử dụng mục tiêu” để tiếp tục mà không cần thực hiện
• Bước 6: Nhấp vào tiếp tục
• Bước 7: Thực hiện các thao tác cài đặt về địa điểm, ngân sách, tiện ích mở rộng….
• Bước 8: Nhấp vào lưu và tiếp tục

Để xem trực quan nhất bạn có thể tham khảo video sau đây:

Một số điểm khác biệt so với chiến dịch cũ

Điểm khác biệt lớn nhất trong phiên bản giao diện Ads mới này chính là sau khi chọn loại chiến dịch thì bạn có thể lựa chọn thêm mục tiêu chiến dịch mà bạn hướng đến và khi chọn những mục tiêu đó thì bạn sẽ thấy các tính năng quảng cáo có thể giúp bạn đáp ứng được mục tiêu của mình. Lưu ý rằng các cài đặt và tính năng của chiến dịch sẽ có sẵn dù bạn chọn mục tiêu gì và bạn cũng có thể thay đổi mục tiêu của mình mà không ảnh hưởng gì đến tài khoản của mình.

Bạn có biết, có tới 90% khách hàng sẽ rời bỏ website của bạn ngay sau lần đầu tiên. Vì vậy, sẽ thật đáng tiếc nếu như bạn không tiếp cận được họ khi họ search các lần tiếp theo hoặc họ không thể nhớ đến thương hiệu của mình. Vậy làm thể nào để có thể giải quyết được vấn đề đó. Google Adwords có một công cụ vô cùng tuyệt vời là Remarketing. Để thực hiện được giải pháp này thì điều kiện tiên quyết là bạn phải gắn thẻ Remarketing lên website của bạn. Bài viết sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn cách cài mã remaketing nhanh nhất thông qua công cụ Tagmanager.

Hướng dẫn cài Remarketing thông qua Tag Manager

Bước 1: Lấy mã ID Remarketing

Để lấy được mã Remarketing thì bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google Adwords => vào “công cụ và cài đặt” => “trình quảng lý đối tượng”

Trong trình quản lý đổi tượng bạn vào mục “Nguồn đối tượng” nhấp vào [THIẾT LẬP THẺ] của “Thẻ Google Ads”

Khi trình thiết lập thẻ Google Ads hiện ra bạn tuỳ chọn cài theo trình tự sau:

• Tạo nguồn dữ liệu: Chọn “Chỉ thu thập dữ liệu chung về lượt truy cập trang web để hiển thị quảng cáo cho khách hàng truy cập web của bạn”

• Cài đặt thẻ: Chọn tab “sử dụng Trình quản lý thẻ của Google” và copy lại ID chuyển đổi như hình dười đây.

Bước 2: Cài Remarketing thông qua Tag Manager

Nếu bạn chưa có Tag Manager thì bạn hãy tham khảo cách cài đặt Tag Manager lên website và thực hiện tiếp các thao tác bên dưới.

Đăng nhập vào tài khoản Tag manager => Không gian làm việc => Thẻ => Mới 

Ok. Bây giờ mình sẽ đi cấu hình thẻ. Bạn hãy làm theo từng bước giống trong hình.

• Chọn cấu hình thẻ

• Chọn loại thẻ: Tiếp thị lại Google Ads

• Dán đoạn mã ID Remarketing vào đây

• Chọn trình kích hoạt

• Chọn “All Pages”

• Đổi tên thẻ và lưu

• Gửi và xuất bản thẻ

• Ấn tiếp tục để hoàn thành xuất bản

Bây giờ bước cuối cùng là kiểm tra thẻ của bạn đã hoạt động đúng hay chưa? Bạn hãy sử dụng công cụ Tag Assistant để kiểm tra. Nếu như thẻ hiện màu xanh lá hoặc màu xanh da trời như hình là bạn đã cài thành công rồi đó!

Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ cách cài đặt thì bạn có thể xem Video hướng dẫn chi tiết và làm theo.

Mới đây Google đã chính thức thông báo sẽ loại bỏ tiện ích tin nhắn kể từ tháng 1 này. Bạn có thể xem chi tiết qua thông báo sau:

“Bắt đầu từ tháng 1 năm 2020, bạn sẽ không thể tạo phần mở rộng về tin nhắn nữa. Phần mở rộng về biểu mẫu khách hàng tiềm năng hoặc phần mở rộng về cuộc gọi là một giải pháp thay thế hiệu quả. Xin lưu ý rằng bạn có thể sử dụng tất cả tính năng báo cáo cho phần mở rộng về tin nhắn đến hết tháng 12 năm 2020”

Bài viết này tổng hợp 11 thay đổi đáng chú ý nhất của Google Ads trong năm 2019.

1 : Khai tử cột số liệu vị trí trung bình

Google cho biết vào tháng Hai rằng vị trí trung bình sẽ bị loại bỏ vào đầu năm nay. Và đến tháng 10/2019, Google đã chính thức loại bỏ chỉ số này khỏi báo cáo Google Ads.

Thay cho vị trí trung bình, Google cho biết các nhà quảng cáo nên chuyển sang sử dụng số liệu vị trí – tỷ lệ hiển thị hàng đầu tìm kiếm và tìm kiếm tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối – được giới thiệu vào năm ngoái. 

Google đã giới thiệu một vài số liệu mới: % hiển thị (Top tuyệt đối)%, % hiển thị (Hàng đầu), và Tỷ lệ hiển thị trên mạng tìm kiếm %.

– % hiển thị (Hàng đầu) Tỷ lệ hiển thị hàng đầu trên tìm kiếm là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị ở bất kỳ vị trí nào phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

– % hiển thị (hàng đầu tuyệt đối)% Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối trên tìm kiếm là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị là quảng cáo đầu tiên phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

2. Google mở rộng các biến thể của đối sánh cụm từ và đối sánh rộng có điều kiện

Tiếp theo sự thay đổi của dạng đối sánh chính xác vào năm ngoài thì năm nay Google lại tiếp tục thay đổi phạm vi kích hoạt quảng cáo của các dạng đối sánh cụm từ và rộng có điều kiện.
Lý do của Google cho thay đổi này là các truy vấn phát triển và học máy đã phát triển đến mức có thể lấp đầy những khoảng trống đó cho các nhà quảng cáo. Google cho biết 15% các tìm kiếm hàng ngày của họ là mới – và các nhà quảng cáo sẽ bỏ lỡ các truy vấn mới này nếu việc kết hợp được kiểm soát quá chặt chẽ. 

Từ khoá đối sánh rộng có điều kiện (Công cụ chỉnh sửa đổi đối sánh rộng)

Trước đây từ khoá đối sánh rộng có điều kiện có thể hiển thị khi truy vấn của ai đó bao gồm các từ bạn đã được điều kiện dấu bằng dấu cộng, hoặc các biến thể gần giống của các cụm từ này. Các biến thể gần giống bao gồm: lỗi chính tả, dạng số ít và số nhiều, chữ viết tắt/từ viết tắt và biến thể từ gốc, từ đồng nghĩa hoặc các biến thể khác của các từ đó. Bây giờ, các biến thể cũng sẽ bao gồm các truy vấn có ý nghĩa tương tự.

Đối sánh cụm từ

Đối sánh cụm từ sẽ được kích hoạt với các biến thể gần đúng với thứ tự các từ phải được sắp xếp theo đúng thứ tự, nhưng giờ đây chúng cũng có thể hiển thị trên các truy vấn cùng nghĩa.

Để giữ các từ khóa phù hợp với truy vấn không cạnh tranh với nhau, Google đang thực hiện thay đổi tùy chọn lựa chọn từ khóa. Nếu một truy vấn hiện khớp với một từ khóa chính xác, cụm từ hoặc từ khóa đối sánh rộng tồn tại trong tài khoản của bạn, Google sẽ ngăn truy vấn đó khớp với một cụm từ khác hoặc từ khóa sửa đổi đối sánh rộng hiện đủ điều kiện trong cùng một phiên đấu giá.

Google cho biết họ hy vọng các nhà quảng cáo sử dụng cụm từ và công cụ sửa đổi đối sánh rộng sẽ thấy thêm 3-4% số lần nhấp và chuyển đổi cho các từ khóa đó, với trung bình 85% số lần nhấp đó đến từ các truy vấn hiện không có trong các từ khóa được kích hoạt.

3. Đối tượng mới cho quảng cáo tìm kiếm

Sau hai thay đổi mang tính chấn động đã làm thay đổi rất nhiều thứ, chúng ta hãy cùng đón nhận về tin tốt mà Google đã công bố vào giữa tháng 10 : mạng tìm kiếm ra mắt đối tượng chung sở thích và phân khúc sự kiện theo mùa cho đối tượng trên thị trường.

3.1 Đối tượng chung sở thích :

 Với những người quen thuộc với quảng cáo hiển thị đã biết, đối tượng chung sở thích là một nhóm người tiêu dùng đã thể hiện sự quan tâm đến (hoặc mối quan hệ với) một chủ đề cụ thể. Bên cạnh đó, Google có thể tạo ra những đối tượng này bằng cách xem xét các yếu tố như lịch sử tìm kiếm và các trang web thường xuyên truy cập.

Bằng cách sắp xếp các đối tượng chung sở thích, bạn sẽ có thể tối ưu các chiến dịch tìm kiếm của mình và tập trung vào các khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm đến những gì bạn đang bán. Ví dụ: giả sử bạn là nhà tiếp thị tại một công ty bán mỹ phẩm từ tự nhiên. Theo truyền thống, bạn sẽ tiếp cận người tiêu dùng có liên quan bằng cách nhắm mục tiêu các từ khóa như “organic makeup”. Tiếp tục, bạn sẽ có thể tăng ROI bằng cách xếp đối tượng yêu thích Làm đẹp & Sức khỏe lên trên các từ khóa đó

3.2. Phân khúc sự kiện theo mùa cho khán giả trên thị trường

Trong vài năm qua, một số công cụ đã giúp các nhà quảng cáo tìm kiếm tăng tỷ lệ chuyển đổi như đối tượng trong thị trường . Với đối tượng trong thị trường , bạn có thể giới hạn phạm vi tiếp cận của quảng cáo dành riêng cho những người dùng đang tích cực tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ như của bạn.

Nếu tôi dành hàng tháng trời để kết thúc các truy vấn tìm kiếm như đã sử dụng honda sedan và truy cập các trang web như Cars.com, thì có thể giả định rằng Google sẽ đưa tôi vào đối tượng Tự động & Xe trên thị trường. Do đó, các đại lý xe hơi và nhà cung cấp bảo hiểm có thể dễ dàng kết nối với những người tiêu dùng như tôi, những người tiêu dùng rõ ràng quan tâm đến việc mua một chiếc xe hơi hoặc một cái gì đó liên quan đến xe hơi.

Trong thời gian cho mùa lễ, các phân khúc sự kiện theo mùa sẽ cho phép bạn kết nối với những người tiêu dùng đang tích cực nghiên cứu một sản phẩm hoặc dịch vụ để chuẩn bị cho một dịp cụ thể. Bởi vì bạn biết lý do tại sao người tiêu dùng được nhóm trong một phân khúc cụ thể đang tìm kiếm một doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ có thể tối ưu tin nhắn của mình dễ hơn bao giờ hết.

4. Công cụ mở rộng đối tượng

Điều tôi nghĩ là thông báo thú vị nhất từ Google Marketing Live 2019 : công cụ mở rộng đối tượng. Giống như đối tượng tương tự của Facebook, công cụ mở rộng đối tượng cho phép bạn phát triển các chiến dịch hiển thị của mình bằng cách tiếp cận các khách hàng tiềm năng mới có hành vi tương tự với người dùng mà bạn đã nhắm mục tiêu, tức là tăng số lần hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi mà không cần thay đổi vào ngân sách của bạn.

5. Google Ads loại bỏ hình thức “phân phối nhanh” vào tháng 9/2019

Google Ads thông báo có một sự thay đổi về các tùy chọn phân phối bắt đầu từ 17/9. Phân phối nhanh sẽ được loại bỏ và phân phối tiêu chuẩn sẽ là lựa chọn duy nhất cho các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm và mua sắm, cũng như chiến dịch ngân sách chia sẻ.

Google cũng cho biết thêm phân phối tiêu chuẩn đã được cải thiện để có thể dễ dự đoán hơn: “Phân phối thông thường sẽ chú ý đến vấn đề hiệu suất quảng cáo dự kiến trong ngày và quan trọng hơn sẽ tối đa hóa hiệu suất ngân sách hàng ngày của bạn”.

6. Chuyển đổi cấp chiến dịch

Đối với chiến dịch Tìm kiếm, Hiển thị và Video tùy chọn cài đặt chuyển đổi cấp chiến dịch cho biết hành động mà bạn muốn tối ưu hóa và cũng được dùng trong tính năng Đặt giá thầu thông minh. Các chuyển đổi khác không được bao gồm vẫn được báo cáo trong báo cáo chuyển đổi và không được tích hợp vào các mô hình đặt giá thầu.

Lưu ý: Nếu bạn có một số hành động chuyển đổi mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp, thì thay vì sử dụng tùy chọn cài đặt chuyển đổi cấp chiến dịch, bạn hãy báo cáo tất cả các hành động trong cột “Lượt chuyển đổi” ở cấp tài khoản và sử dụng chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu hoặc Tối đa hóa giá trị chuyển đổi và chỉ định nhiều giá trị cho từng hành động để tối ưu hóa một cách hiệu quả mà không bị mất dữ liệu.

7. Google Ads cập nhật thêm tiện ích biểu mẫu khách hàng tiềm năng

Google đã thay đổi bản mở rộng quảng cáo mới cho các nhà quảng cáo muốn thu hút khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch quảng cáo văn bản của họ. Người tìm kiếm có thể gửi thông tin của họ để yêu cầu hoặc tải xuống thông tin từ quảng cáo Google Tìm kiếm thông qua tiện ích mở rộng biểu mẫu khách hàng tiềm năng mới.

Bạn có thể lựa chọn tiện ích mới này trong tab quảng cáo và phần mở rộng.

Chọn từ menu gọi hành động và nhập văn bản mô tả.

Tiếp theo, bạn sẽ tạo biểu mẫu khách hàng tiềm năng như được hiển thị ở đầu bài viết này. Biểu mẫu bao gồm một tiêu đề, tên doanh nghiệp và một mô tả có thể lên tới 200 ký tự.

Thông tin bạn có thể thu thập được giới hạn ở: Tên, email, số điện thoại và mã bưu chính.

Bạn có thể thêm một hình ảnh tiêu đề. Cuối cùng, bạn sẽ cần bao gồm một liên kết đến chính sách bảo mật của bạn. Các nhà quảng cáo cũng phải đồng ý với các điều khoản dịch vụ của Google.

Bạn có thể tùy chỉnh trang hoàn thành gửi mà người dùng sẽ nhìn thấy sau khi họ gửi biểu mẫu với một mô tả và kêu gọi hành động của một trong hai trang web truy cập vào trang web của bạn

Dữ liệu khách hàng tiềm năng có thể được gửi qua webhook đến quản lý dữ liệu khách hàng hoặc hệ thống CRM của bạn để trực tiếp nhận khách hàng tiềm năng đã thu thập của bạn trong thời gian thực.

8. QUẢNG CÁO BUMPER ADS: 6 GIÂY ĐỂ TỐI ĐA HÓA ĐỘ TIẾP CẬN VÀ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU

QUẢNG CÁO BUMPER ADS TRÊN YOUTUBE LÀ GÌ?

Bumper Ads trên YouTube là loại video quảng cáo kéo dài 6s mà người xem không thể bỏ qua (bấm skip ad) được khi chúng phát trước một video khác trên YouTube. Đây là một trong 6 định dạng quảng cáo khác nhau của YouTube. Do thời gian phát ngắn nên Bumper Ads chính là phương thức quảng cáo hiệu quả nhất để tạo nên độ nhận biết và tiếp cận thương hiệu.

Trong khi đó, các loại hình quảng cáo khác như overlay ads, quảng cáo có thể bỏ qua được có thời lượng dài hơn nên sẽ phù hợp với việc dùng để giới thiệu các tính năng, lợi ích của sản phẩm hơn.

Bumper Ads có thể chạy dưới dạng chiến dịch quảng cáo độc lập, nhưng Google khuyên bạn nên chạy kết hợp với quảng cáo TrueView để tăng hiệu quả của chúng (ví dụ: Hiển thị quảng cáo TrueView cho người lần đầu xem, sau đó tiếp tục hiển thị các quảng cáo Bumper Ads cho người xem đó để tăng tần suất tiếp cận).

CHI PHÍ CỦA BUMPER ADS LÀ BAO NHIÊU?

Giống như các loại quảng cáo YouTube và Google khác, Bumper Ads hoạt động theo mô hình bán đấu giá. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chỉ có CPM (giá mỗi 1000 lần hiển thị) có hiệu lực nên bạn sẽ bị tính phí trên 1.000 lần hiển thị.

Giá chính xác sẽ thay đổi dựa trên mục tiêu và khả năng cạnh tranh. Tuy nhiên, bạn có thể đặt ra một ngân sách hàng ngày và số CPM tối đa để đảm bảo bạn không phải trả nhiều hơn số chi phí bạn muốn.

HIỆU QUẢ CỦA BUMPER ADS NHƯ THẾ NÀO?

Trong một nghiên cứu về 122 chiến dịch Bumper Ads trong năm 2017, Google đã phát hiện ra rằng 70% người xem đã nâng cao đáng kể về nhận thức thương hiệu, với tỷ lệ tăng trung bình là 9%.

Ngoài ra, cứ 10 người thì có 9 người ghi nhớ được toàn bộ quảng cáo, với tỷ lệ tăng doanh số trung bình hơn 30%. Ad recall- tỷ lệ ghi nhớ là thước đo hiệu quả của quảng cáo. Số liệu này dựa trên phương pháp khảo sát một nhóm người xem và hỏi lại liệu họ có nhớ được quảng cáo đó không.

9. Đánh giá mua sắm

Không cần phải là chuyên gia bán lẻ, nhưng có lẽ mọi người đều biết một trong những lý do chính tại sao mọi người vẫn thích mua sắm trong các cửa hàng truyền thống: khả năng chạm và thử các sản phẩm khác nhau . Khi bạn đến cửa hàng và thử một chiếc quần, bạn có thể ngay lập tức có thể hình dung mình mặc chúng trong các thiết lập khác nhau tại quán coffee với bạn bè, đi bộ xuống phố, v.v. . Bằng cách cho phép khách hàng hiểu được các sản phẩm của họ sẽ tác động đến cuộc sống hàng ngày như thế nào, các nhà bán lẻ truyền thống có lợi thế lớn so với các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Đó là lý do tại sao Google mang đến những hình ảnh do người dùng tạo ra . Nếu bạn sử dụng Google Mua sắm để bán cho người tiêu dùng có trụ sở tại Hoa Kỳ, bạn có thể đăng ký chương trình xếp hạng sản phẩm và tạo nguồn cấp dữ liệu đánh giá sản phẩm. Sử dụng lược đồ <reviewer_images> hoàn toàn mới , bạn sẽ có thể tải lên những bức ảnh mà khách hàng của bạn đã chụp trực tiếp lên Google Merchant Center.

Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào bạn có thể thu thập hình ảnh do người dùng tạo ra từ những khách hàng hài lòng của mình, thì đây là lời khuyên của tôi: chỉ cần hỏi . Với một số tự động hóa email đơn giản, bạn có thể tiếp cận với tất cả những người mua thứ gì đó từ cửa hàng trực tuyến của bạn và (nhẹ nhàng) khuyến khích họ gửi đánh giá đầy đủ với một hình ảnh, tất nhiên! Nếu bạn có thêm một chút khuyến khích cho một mã khuyến mãi, ví dụ, bạn sẽ có một thư viện ảnh giết người ngay lập tức.

10. Video trong quảng cáo hiển thị đáp ứng

Kể từ khi ra mắt vào đầu thập kỷ này, không thể phủ nhận sức mạnh của quảng cáo hiển thị phản hồi nhanh chóng các hình ảnh, video năng động, bắt mắt mà Google tự động tối ưu hóa theo nội dung trang web và kích thước màn hình người dùng. Đối với bất kỳ ai không biết, đây là cách họ làm việc: Bạn viết một số mẫu quảng cáo và gửi một vài nội dung trực quan; sau đó, thuật toán của Google xác định kết hợp sao chép / hình ảnh nào phù hợp nhất tùy thuộc vào các yếu tố được đề cập ở trên.

Đầu năm 2019, nội dung trực quan chỉ là hình ảnh tĩnh và GIF. Tuy nhiên bây giờ, các nhà quảng cáo Youtube có thể sử dụng nội dung video vào quảng cáo hiển thị. Dưới đây là ba lý do tại sao nên tận dụng lợi thế của thay đổi này

1. Ấn tượng nhiều hơn
2. Nhiều nhấp chuột hơn
3. Khả năng tiếp cận nhiều hơn

11. Thư viện ảnh

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Google đã có thư viện quảng cáo di động hoàn toàn mới được công bố tại Google Marketing Live và hiện có sẵn dưới dạng beta giữa các nhà quảng cáo được chọn. Dưới đây là ví dụ Google phân phối vào ngày thông báo:

Như bạn có thể thấy, một thư viện quảng cáo, khi được kích hoạt, xuất hiện ở đầu SERP, có một băng chuyền có thể vuốt lên đến tám hình ảnh độc đáo. Phía trên băng chuyền là một tiêu đề có thể nhấp và URL hiển thị và bên dưới mỗi hình ảnh là một chú thích ngắn gọn. Khi bạn có quyền truy cập vào quảng cáo thư viện, bạn sẽ có thể gửi ba tiêu đề duy nhất cho mỗi quảng cáo, do đó cung cấp cho bạn khả năng kiểm tra các kết hợp khác nhau và CTA.

Các thử nghiệm ban đầu của Google chỉ ra rằng quảng cáo thư viện thu hút sự tham gia nhiều hơn 25% (được đo bằng số lần nhấp và kéo chuột) so với quảng cáo văn bản tiêu chuẩn. 
Tổng kết : Trên đây là những thay đổi đáng chú ý trong năm 2019 của Google Ads. Hi vọng với những trông tin này sẽ giúp ích nhiều hơn cho các nhà quảng cáo Google

Biên tập: Duy Anh Nguyễn
Google Ads Intership

Nguồn: https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/12/09/biggest-google-ads-updates

 

 

 

Google đang thử nghiệm bản mở rộng quảng cáo mới cho các nhà quảng cáo muốn thu hút khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch quảng cáo văn bản của họ. Người tìm kiếm có thể gửi thông tin của họ để yêu cầu hoặc tải xuống thông tin từ quảng cáo Google Tìm kiếm thông qua tiện ích mở rộng biểu mẫu khách hàng tiềm năng mới.

Làm thế nào nó hoạt động. Các tiện ích mở rộng chính trông tương tự như tiện ích mở rộng quảng cáo, hiển thị trong hộp gọi ra có biểu tượng, trong trường hợp này là bảng tạm. Sau khi bạn chọn các chiến dịch, bạn chọn lời gọi hành động và nhập văn bản tiện ích mở rộng có thể có tối đa 30 ký tự. Đây là những gì hiển thị với quảng cáo, như được hiển thị dưới đây.

Chọn từ menu gọi hành động và nhập văn bản mô tả.

Tiếp theo, bạn sẽ tạo biểu mẫu khách hàng tiềm năng như được hiển thị ở đầu bài viết này. Biểu mẫu bao gồm một tiêu đề, tên doanh nghiệp và một mô tả có thể lên tới 200 ký tự.

Thông tin bạn có thể thu thập được giới hạn ở: Tên, email, số điện thoại và mã bưu chính.

Bạn có thể thêm một hình ảnh tiêu đề là tốt. Cuối cùng, bạn sẽ cần bao gồm một liên kết đến chính sách bảo mật của bạn. Các nhà quảng cáo cũng phải đồng ý với các điều khoản dịch vụ của Google.

Bạn có thể tùy chỉnh trang hoàn thành gửi mà người dùng sẽ nhìn thấy sau khi họ gửi biểu mẫu với một mô tả và kêu gọi hành động của một trong hai trang web truy cập vào trang web của bạn

Dữ liệu khách hàng tiềm năng có thể được gửi qua webhook đến quản lý dữ liệu khách hàng hoặc hệ thống CRM của bạn để trực tiếp nhận khách hàng tiềm năng đã thu thập của bạn trong thời gian thực.

Tại sao chúng ta nên quan tâm. Việc dễ dàng sử dụng tiện ích mở rộng khách hàng tiềm năng có thể giúp nhà quảng cáo tạo thêm khách hàng tiềm năng từ quảng cáo tìm kiếm của họ. Tuy nhiên, các nhà quảng cáo sẽ muốn theo dõi chặt chẽ chất lượng của các khách hàng tiềm năng này.

Đây không phải là lần đầu tiên Google thử thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng trực tiếp từ quảng cáo tìm kiếm. Trong năm 2010, Google đã thử nghiệm tiện ích mở rộng biểu mẫu liên hệ . Khách hàng tiềm năng đã được gửi đến các nhà quảng cáo qua email. Và nó đã không bao giờ được đưa vào chính thức. Vào năm 2011, Google đã thử lại với quảng cáo chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng cho phép người dùng gửi số điện thoại hoặc email của họ từ quảng cáo để yêu cầu thêm thông tin. Điều đó không bao giờ được đưa vào chính thức.

Và hiện tại, năm 2019, Google lại tiếp tục đưa ra bản beta của tiện ích biểu mẫu khách hàng tiềm năng nhằm mở ra một ký nguyên mới cho quảng cáo mạng tiềm kiếm. Tuy nhiên, chúng ta cần lưu ý một số điểm sau: Tiện ích này chỉ hiển thị trên di động. Form dữ liệu có thể liên kết API để đẩy về hoặc tải thủ công trong phần tiện ích mở rộng. Và chi phí có thể được tính theo CPC khi click vào và CPA khi biểu mẫu được điền thành công.

Hiện tại tôi vẫn thấy các tài khoản được bật tiện ích này vẫn đang ở chế độ xem xét. VietMoz sẽ cập nhật tin tức mới nhất khi nó hoạt động

Bạn sẽ quan tâm : http://vietmoz.net/11-thay-doi-noi-bat-nhat-cua-google-ads-trong-nam-2019/

Tiếp theo sự thay đổi của dạng đối sáng chính xác vào năm ngoài thì năm nay Google lại tiếp tục thay đổi phạm vi kích hoạt quảng cáo của các dạng đối sánh cụm từ và rộng có điều kiện.
Lý do của Google cho thay đổi này là các truy vấn phát triển và học máy đã phát triển đến mức có thể lấp đầy những khoảng trống đó cho các nhà quảng cáo. Google cho biết 15% các tìm kiếm hàng ngày của họ là mới – và các nhà quảng cáo sẽ bỏ lỡ các truy vấn mới này nếu việc kết hợp được kiểm soát quá chặt chẽ. Các hệ thống máy học của nó, công ty cho biết, có thể suy ra các nhà quảng cáo có ý định và tạo ra các danh sách từ khóa đầy đủ để khiến quảng cáo của họ kích hoạt các truy vấn có liên quan.

Từ khoá đối sánh rộng có điều kiện (Công cụ sửa đổi đối sánh rộng)

Trước đây từ khoá đối sánh rộng có điều kiện có thể hiển thị khi truy vấn của ai đó bao gồm các từ bạn đã được điều kiện dấu bằng dấu cộng, hoặc các biến thể gần giống của các cụm từ này. Các biến thể gần giống bao gồm: lỗi chính tả, dạng số ít và số nhiều, chữ viết tắt/từ viết tắt và biến thể từ gốc, từ đồng nghĩa hoặc các biến thể khác của các từ đó. Bây giờ, các biến thể cũng sẽ bao gồm các truy vấn có ý nghĩa tương tự.

Đối sánh cụm từ

Đối sánh cụm từ sẽ được kích hoạt với các biến thể gần đúng với thứ tự các từ phải được sắp xếp theo đúng thứ tự, nhưng giờ đây chúng cũng có thể hiển thị trên các truy vấn cùng nghĩa.

Để giữ các từ khóa phù hợp với truy vấn không cạnh tranh với nhau, Google đang thực hiện thay đổi tùy chọn lựa chọn từ khóa. Nếu một truy vấn hiện khớp với một từ khóa chính xác, cụm từ hoặc từ khóa đối sánh rộng tồn tại trong tài khoản của bạn, Google sẽ ngăn truy vấn đó khớp với một cụm từ khác hoặc từ khóa sửa đổi đối sánh rộng hiện đủ điều kiện trong cùng một phiên đấu giá.

Google cho biết họ hy vọng các nhà quảng cáo sử dụng cụm từ và công cụ sửa đổi đối sánh rộng sẽ thấy thêm 3-4% số lần nhấp và chuyển đổi cho các từ khóa đó, với trung bình 85% số lần nhấp đó đến từ các truy vấn hiện không có trong các từ khóa được kích hoạt.

Bạn sẽ quan tâm : http://vietmoz.net/11-thay-doi-noi-bat-nhat-cua-google-ads-trong-nam-2019/

Biên tập: Dung Đặng – Google Ads Intership

Nguồn: https://searchengineland.com/google-extends-same-meaning-close-variants-to-phrase-match-broad-match-modifiers-320138