Tác giả: VietMoz Staff

Rich Cards là gì?

Rich Cards – Thẻ thông tin chi tiết là một dạng kết quả tìm kiếm của Google, hiển thị chi tiết hơn nội dung của một trang web trên bảng kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google. Tính năng này được tung ra nhằm gia tăng trải nghiệm của người dùng Google trên thiết bị di động, đồng thời cung cấp thêm thông tin chi tiết cho người dùng về chủ đề mà họ đang quan tâm.

Chính vì được tung ra nhằm gia tăng trải nghiệm cho người dùng Google trên mobile, nên Rich Cards hiện chỉ xuất hiện khi người dùng tìm kiếm thông tin trên thiết bị di động.

Hiện tại, Google mới chỉ cung cấp Rich Cards cho các truy vấn tìm kiếm có liên quan đến một Công thức – Recipe và Một bộ phim – Movie.

Ví dụ về Rich Cards Google

Sau đây là ví dụ minh họa cho tính năng này của Google.

Như bạn có thể thấy trên ảnh trên, Rich Cards là một kết quả tìm kiếm của Google được trình bày dưới dạng thẻ ảnh thông tin, và có thể trượt sang trái hoặc phải. Người dùng có thể vuốt trái phải để tìm các thông tin mà mình đang quan tâm, thay vì vuốt lên xuống như trước đây.

Việc thông tin chi tiết được trình bày dưới dạng thẻ ảnh chính là một nguyên nhân khiến cho tính năng này được gọi là Rich Cards – Thẻ thông tin chi tiết.

Vai trò của Rich Cards

Bằng cách hiển thị thông tin của trang dưới dạng thẻ ảnh, kèm theo khả năng trượt ngang trái phải, Rich Cards đã làm cho bảng kết quả tìm kiếm trở nên sinh động hơn, hấp dẫn và trực quan hơn trong mắt người dùng công cụ tìm kiếm.

Bảng kết quả tìm kiếm nhờ đó cũng không còn khô khan như trước đây, điều đó cũng đem đến cho người dùng một trải nghiệm tốt hơn trên bảng kết quả tìm kiếm mobile.

Đối với chủ sở hữu trang web, đây là một cơ hội lớn để trang web bạn được nổi bật trong bảng kết quả tìm kiếm mobile, và thu hút người dùng Click vào website bạn nhiều hơn.

Ví dụ, nếu bạn có một trang web chuyên nói về các cách chế biến món ăn, bạn có thể xây dựng nội dung theo mẫu cấu trúc của một “Recipe – Công thức chế biến” trong schema.org, có kèm theo một hình ảnh nổi bật cho từng món ăn. Nếu những hình ảnh và thông tin trên Rich Cards của bạn hấp dẫn họ, bạn sẽ có được một view ngay lập tức của người dùng.

Và tất nhiên, nếu bạn có nhiều trang nói về công thức chế biến này, thì Google sẽ hiển thị tất cả chúng trên thanh trượt Rich Cards.

Phân biệt Rich Cards và Rich Snippets

Được xây dựng dựa trên nền tảng dữ liệu của Rich Snippet, và kế thừa thành công của tính năng này, Rich Cards cũng cung cấp cho người dùng Google những thông tin hữu ích có liên quan đến truy vấn tìm kiếm của họ.

Các thông tin hữu ích này được trích xuất dựa trên những Dữ liệu có cấu trúc – Structured Data được đánh dấu trên trang. Các dữ liệu có cấu trúc này cần được đánh dấu bằng ngôn ngữ đánh dấu dữ liệu schema.org để Google có thể hiểu được và hiển thị chúng lên bảng kết quả tìm kiếm tự nhiên. Về điểm này, chúng ta có thể thấy Rich Cards hoàn toàn giống với Rich Snippets.

Do vậy, về bản chất, Rich Snippet và Rich Card là hoàn toàn giống nhau, chỉ là một cái thì được hiển thị cả trên Desktop và Mobile (Rich Snippet), còn một cái thì chỉ hiện thị trên Mobile (Rich Card).

Cách tối ưu Rich Cards

Trước khi đi vào tối ưu cho Rich Cards, đầu tiên bạn cần chắc chắn nội dung trang web của mình đang nằm trong 2 loại Recipe và Movie bởi hiện tại Google chỉ hiển thị Rich Cards khi người dùng tìm kiếm các truy vấn về 2 chủ đề này.

Sau đó, nếu nội dung của bạn thực sự liên quan đến 2 chủ đề này, bạn sẽ cần phải tìm hiểu xem Google sẽ đánh dấu những loại dữ liệu nào trên trang của bạn. Công việc này sẽ giúp cho bạn có thể bổ sung các dữ liệu còn thiếu trên trang một cách đầy đủ nhất.

Sau đây là hướng dẫn đánh dấu dữ liệu chi tiết của Google cho 2 chủ đề này:

• Videos
• Recipes

Dựa vào mục Properties (thuộc tính) của 2 loại dữ liệu có cấu trúc này, bạn có thể biết được những nội dung nào cần đánh dấu mà trên trang mình hiện không có để tiến hành bổ xung.

Một số lưu ý khi tối ưu Rich Card

1. Tìm hiểu trước việc đánh dấu dữ liệu Rich Cards và xác định vị trí đặt các thẻ đánh dấu phù hợp trên trang. Bởi 1 số các trang web có thể sẽ phát sinh lỗi khi được đánh dấu dữ liệu.
2. Trước khi xuất bản các trang đã được đánh dấu dữ liệu Rich Cards, bạn có thể kiểm tra lỗi trước và xem bản demo kết quả tìm kiếm Rich Card của mình bằng công cụ: Công cụ kiểm tra lỗi Rich Cards
   Hãy dùng công cụ này để tối ưu và tinh chỉnh các dữ liệu có cấu trúc trên site để Rich Cards của bạn được đầy đủ thông tin nhất.
3. Google khuyên bạn nên đánh dấu dữ liệu bằng JSON-LĐ.
4. Theo dõi thường xuyên số lượng các Rich Cards của mình để phát hiện lỗi kịp thời, bằng công cụ Quản lý Rich Cards

Công cụ kiểm tra lỗi Rich Cards

Bạn có thể tự kiểm tra xem mình đã tối ưu chuẩn dữ liệu có cấu trúc hay chưa dựa theo công cụ Structured Data Testing Tool.

Bạn có thể Click vào nút Preview màu xanh như trên ảnh để có thể xem trước Rich Cards của mình sẽ xuất hiện ra sao trên bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm Google.

Quản lý Rich Cards bằng Google Search Console

Bạn có thể quản lý các Rich Cards của mình bằng công cụ Thẻ Rich trong Google Search Console.

Sau khi bạn đã tạo thành công các Rich Cards trên site, thì chúng sẽ được xuất hiện trong bảng dữ liệu của công cụ này như ảnh trên.

Lưu ý:

• Thường xuyên kiểm tra và chú ý tới các lỗi về đánh dấu dữ liệu được thông báo trong Search Console.
• Nếu có lỗi phát sinh, bạn check lại bằng Công cụ kiểm tra lỗi Rich Cards ở trên.
• Đừng quên gửi sitemaps cho Google để công cụ tìm kiếm này có thể tìm thấy được tất cả các nội dung có cấu trúc trên website.

Phát triển nội dung cho Rich Cards

Cũng từ công cụ quản lý Rich Cards bên trên, bạn cũng có thể tìm ra các Rich Cards chưa được tối ưu hoàn toàn để tiếp tục tối ưu cho chúng bằng cách tích vào mục Enchanceable Cards như hình vẽ dưới đây:

Tất cả các thẻ thông tin chi tiết chưa được tối ưu hoàn toàn sẽ được hiện ra trong mục dưới, kèm theo cả số lượng cụ thể (như trong ví dụ trên là 53,328). Và đồ thị tăng trưởng của những Rich Cards chưa tối ưu sẽ có màu vàng như hình vẽ minh họa trên.

Và bạn cũng có thể xem các thẻ thông tin chi tiết đã được tối ưu hoàn toàn tại mục Fully Enchanced Cards. (có màu xanh như trên hình ảnh minh họa)

Một số các câu hỏi thường gặp về Rich Cards

Sau đây là một số các câu hỏi thường gặp về Rich Cards, kèm theo lời giải đáp đến từ Google:

⇒ Question 1

Q: Tôi có thể giữ các đoạn mã hiện tại của tôi đánh dấu?
A: Có, bạn có thể! Chúng tôi sẽ giữ cho bạn được đăng là kết quả của hệ sinh thái phong phú phát triển.

⇒ Question 2

Q: Báo cáo dữ liệu về Dữ liệu có cấu trúc trong Search Console nói về điều gì?
A: Bảng dữ liệu có cấu trúc trong Search Console sẽ hiển thị các báo cáo cho các rich snippets.

Chúng tôi đang có kế hoạch để di chuyển tất cả các báo cáo lỗi đánh dấu dữ liệu từ bảng báo cáo này sang bảng báo cáo Rich Card .

⇒ Question 3

Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi sử dụng sai loại đánh dấu dữ liệu?
A: Chúng tôi sẽ sử dụng các hướng dẫn kỹ thuật và chất lượng áp dụng cho Rich Snippet để đối chiếu với Rich Cards của bạn. Nếu có lỗi phát sinh, chúng tôi vẫn sẽ thông báo cho bạn như đã làm trước đó.

---

Trên đây là một số các thông tin bạn cần biết về thuật ngữ SEO Rich Cards. Xem thêm các kiến thức SEO khác tại chuyên mục Kiến thức SEO.

Hiện nay, ngày càng có nhiều hơn các doanh nghiệp bị Google tạm dừng tài khoản Google Business và bị từ chối liệt kê trên bảng xếp hạng tìm kiếm địa phương Local Search. Tuy nhiên, điều đáng nói ở đây đó là bạn sẽ hầu như không bao giờ nhận được câu trả lời rõ ràng từ Google về nguyên nhân tại sao tài khoản của bạn lại bị tạm ngưng bởi Google. Bạn sẽ nhận được một câu trả lời khá chung chung bao gồm một danh sách dài các quy định cần tuân theo.

Vậy, làm thế nào để bạn chắc chắn điều gì đã xảy ra? Nhà phân tích Local Joy Hawkins đã mở một buổi thảo luận và đưa ra được 8 nguyên nhân phổ biến nhất khiến doanh nghiệp của bạn không được xuất hiện trên Google:

1 – Đường dẫn của website là một URL chuyển tiếp

Đây là thực tế ít ai để ý đến và Google cũng đã công khai xác nhận điều này. Nếu địa chỉ doanh nghiệp của bạn được tạo ra để nhằm mục đích quảng cáo cho một doanh nghiệp khác (khi người dùng click vào đường dẫn website doanh nghiệp và bị chuyển hướng đến một đường dẫn khác), Google sẽ coi nó là một địa chỉ ảo và spam.

Điều này đã được Google nói đến trong nguyên tắc,

“Không cung cấp số điện thoại hoặc URL chuyển hướng hoặc ‘giới thiệu’ người dùng đến một trang đích.”

2 – Nhồi nhét từ khóa vào Tên doanh nghiệp

Việc nhồi nhét các thông tin không cần thiết vào tên doanh nghiệp (ví dụ như, “Google Inc. – Mountain View trụ sở công ty” thay vì “Google”) sẽ bị coi là hành vi spam nhồi nhét từ khóa.

Cụ thể hơn, các thông tin khoogn cần thiết ở đây bao gồm: Mã cửa hàng, các ký tự đặc biệt, giờ hay tình trạng mở/đóng cửa, vị trí/ địa chỉ hoặc từ khóa sản phẩm/ dịch vụ.

3 – Doanh nghiệp bạn không có địa chỉ kinh doanh cụ thể

Theo nguyên tắc của Google trên các doanh nghiệp khu vực dịch vụ, bạn nên chỉ được hiển thị địa chỉ doanh nghiệp nếu như khách hàng của bạn có thể đến địa chỉ đó. Điều này khiến cho một số các nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ vỉa hè (không có địa chỉ cụ thể) có thể bị xóa bỏ vĩnh viễn trên Google.

4 – Có nhiều tài khoản cùng xác minh cho một địa chỉ doanh nghiệp

Theo nguyên tắc: “Không được tạo ra nhiều hơn một trang Business cho mỗi vị trí doanh nghiệp của bạn, kể cả có trong cùng một tài khoản hoặc nhiều hơn”.

Google thường sẽ tạm ngưng cả hai tài khoản (một thực tế và trùng lặp mà bạn tạo ra) nhưng sẽ yêu cầu tài khoản hợp lệ phải xem xét lại và loại bỏ hoàn toàn địa chỉ trùng lặp.

5 – Loại hình kinh doanh nhạy cảm hoặc không được phép trên Google Plus

Điều này có thể sẽ khá mới với rất nhiều người. Gần đây, Google có tạm ngưng một địa chỉ của cửa hàng bán súng và tuyên bố rằng đây là loại hình kinh doanh không được phép trên Google Plus.

Theo các hướng dẫn về Google Plus, quy định hàng hóa được phép nếu họ thiết lập một bộ lọc địa lý và giới hạn độ tuổi khách hàng.

6 – Địa chỉ ảo hoặc email ảo

Một số các doanh nghiệp hiện nay đăng ký một loạt các tài khoàn business ảo tại một số các địa chỉ khác nhau trên bản đồ, nhằm mục tiêu ranking cho doanh nghiệp tại các vị trí đó.

Nếu có một ai đó báo cáo chúng hoặc Google phát hiện ra hành vi này, các địa chỉ này sẽ bị loại bỏ hoàn toàn.

7 -Bạn cung cấp một dịch vụ hoặc sản phẩm tại một tòa nhà mà bạn không sở hữu

Ví dụ như, một nhóm nhỏ hoạt động ngoại khóa thường niên vào thứ 7 hàng tuần tại một nhà thờ, họ sẽ không có đủ điều kiện để trở thành một doanh nghiệp trên Google Maps.

Tuân theo các nguyên tắc: “các doanh nghiệp không đủ điều kiện bao gồm: một dịch vụ liên tục, lớp học, hoặc cuộc họp tại một vị trí mà bạn không sở hữu hoặc có quyền đại diện.”

8 – Mảng dịch vụ của bạn bị spam, và doanh nghiệp bạn bị tình nghi

Khi một mảng dịch vụ nào đó đang bị spam nặng, Google sẽ tung ra một loại bộ lọc để tự động tìm kiếm và đưa các doanh nghiệp bị tình nghi spam vào danh sách quản chế. Và bạn có thể sẽ trở thành một trong số đó, ngay cả nghi bạn đã được xác nhận và không hề spam.

Trong trường hợp này, bạn nên gửi yêu cầu xem xét lại trên các diễn đàn của Google My Business để các kỹ sư Google có thể kiểm tra lại cho bạn.

Trên đây là 8 nguyên nhân hàng đầu khiến cho tài khoản Business của bạn bị Google tạm ngưng hoạt động.

Nguồn tin: Joy Hawkins