Content Audit là gì? 18 bước Audit Content toàn diện cho website

Audit content đóng vai trò vô cùng quan trọng trong bất kỳ dự án SEO website, góp phần giúp tăng thứ hạng và luôn duy trì đượng một lượng traffic bền vững cho website. Kiểm toàn nội dung đòi hỏi phải có một phương pháp và quy trình rõ ràng để đảm bảo kết quả đạt được hiệu quả và nhanh chóng nhất có thể

Trong bài viết này sẽ cung cấp nhưng hướng dẫn chi tiết từng bước về cách thực hiện audit content cho website.

Một số công cụ hỗ trợ bạn audit content như: Screaming Frog, Google Analytics (GA), Google search console, Ahrefs,…

Audit Content là gì?

Khái niệm Content Audit là gì?

Content Audit (kiểm toán nội dung) là công việc bao gồm kiểm kê đầy đủ tất cả nội dung (hay URL) đã/chưa/có thể lập chỉ mục của website,mục đích của việc audit là để kiểm tra lại độ hiệu quả của các content, cũng như có đem lại lợi ích gì đến cho người dùng hay không. Từ đó đề ra phương án tối ưu lại content, nội dung nào cần sửa, nội dung nào cần loại bỏ và bổ sung nội dung mới.

Việc Audit Content nhằm mục đích thay đổi toàn diện chất lượng nôi dung của website, cung cấp thêm nhiều giá trị đến người đọc từ đó giúp cải thiện thứ hạng trên google và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến với website.

Mục tiêu của Audit Content

• Cải thiện kết quả SEO của bạn trên công cụ tìm kiếm
  • Xác định các trang web có tiềm năng SEO cao để xếp hạng trong top 5.
  • Hiểu nội dung bạn cần cập nhật hoặc xóa khỏi trang web của bạn.
  • Kiểm tra và tối ưu hóa liên kết nội bộ của bạn.
• Thúc đẩy tính tương tác của người dùng trên trang web
  • Xác định các loại nội dung hấp dẫn nhất cho người đọc.
  • Chỉ ra các chủ đề mà những người dùng truy cập vào trang web của bạn quan tâm.
  • Xác định những nội dung nào thu hút được lượng tương tác cao người dùng.
• Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
  • Hiểu rõ được các trang nào cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất cho khách truy cập.
  • Tìm kiếm các nội dung có hiệu suất tốt nhất.
  • Xác định loại nội dung hiệu quả nhất cho từng giai đoạn phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng.

Tại sao nên thường xuyên Audit Content

Thực hiện Audit Content mang lại rất nhiều lợi ích cho website nên các đơn vị làm SEO ngày càng chú trọng hơn trong việc Audit Website. công việc kiểm toán nội dung thường được sử dụng để xác định những yếu tố sau đây:

• Content Audit giúp bạn tránh khỏi những hình phạt được đưa ra từ gã khổng lồ Google hay bất kỳ dịch vụ tìm kiếm nào khác như Bing, yahoo,… đối với website của bạn.
• Nâng cao chất lượng copywriting.
• Tạo thêm những khoảng cách trong nội dung (Content Gap) của bạn.
• Đây cũng là cách tốt nhất để ưu tiên chỉnh sửa hoặc xóa nội dung bị lỗi.
• Xác định những nội dung cần được loại bỏ ra khỏi trang web (thin content hay duplicate).
• Tìm kiếm được nội dung nào nên được xếp hạng cho từ khóa nào.
• Có cơ hội tìm được những Content marketing mới chưa được khám phá.
• Lọc các trang mạnh nhất trên một Domain và cách tận dụng sức mạnh từ chúng.

Nhận biết dấu hiệu khi content cần được cải thiện

Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và ý định tìm kiếm của người dùng vào mỗi thời điểm khác nhau mà mỗi trang web sẽ lựa chọn phong cách content khác nhau. Dù vậy, nhìn chung có 5 loại content mà mọi website đều cần phải tránh:

Content kém chất lượng

• Content đã không có/có rất ít traffic trong khoảng thời gian dài (khoảng từ 3 đến 4 tháng)
• Từ khóa không được xếp hạng hoặc thứ hạng quá thấp.
• Content chưa được tối ưu phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng 
• Outline bài viết chưa tốt.
• Target từ khóa sai mục đích.

Duplicate content

• Content trùng lặp nội dung sẽ dẫn đến tình trạng Cannibalization (ăn thịt từ khóa), các bài viết có chung chủ đề sẽ tự cạnh tranh lẫn nhau khiến từ khóa rất khó để có thể phát triển được như dư kiến.
• Trùng lặp nội dung nội bộ khi copy một hoặc một số bài viết trên một website.
• Trùng lặp nội dung bên ngoài khi những nội dung từ các website của người khác.

Nội dung mỏng (Thin content)

• Duplicate content nội bộ khi copy một hoặc một số bài viết trên domain của bạn.
• Duplicate content bên ngoài khi copy một hoặc một số bài viết trên domain của người khác.
• Không hẳn là duplicate 100% nhưng trùng 70-80%.
• Trang gần như không có content mà chỉ có menu, footer và  sidebar.
• Trang có quảng cáo nhiều hơn content

Content không liên quan đến chủ đề website

• Thường thì website có 3 dạng content chính là:

• Content chủ lực: chiếm 75%
• Content bổ trợ: 20%
• Content đang lên: 5%

• Phân loại content không liên quan thành 3 loại khi:

• Content không liên quan dẫn đến chủ đề mà doanh nghiệp đang làm.
• Tỷ lệ content bổ trợ và content đang lên quả nhiều.
• Content không mang lại giá trị.

Content có lượng traffic giảm

Đây là những content mà trước đó đem lại lượng traffic tốt nhưng vì những lý do như thuật toán Google luôn được update liên tục hay đối thủ cạnh tranh tăng lên khiến traffic website của bạn bị giảm so với trước.

Content có lượng traffic cao

Đọc đến đây chắc bạn đang thấy khá là mâu thuẫn khi mà những bài viết có lượng traffic cao lại cần phải được audit lại.

Bạn cần hiểu rằng, content tốt không có nghĩa là content đó đã hoàn hảo và không cần phải audit. Nhưng không, bạn phải biết là không có khái niệm content hoàn hảo, chỉ có content tốt và chưa tốt.

Content tốt, đã có traffic thì vẫn có thể tối ưu thêm để thu hút được nhiều traffic hơn nữa. Những trang có high traffic content nhưng bounce rate cao thì bạn cũng nên có một số giải pháp để cải thiện.

Khoảng bao lâu thì nên Audit content cho trang web

Không có thời gian cụ thể nào khi bạn thực hiện công việc content audit. Nhưng thông thường bạn lên audit lại các bài viết trên website khoảng 2 tháng 1 lần hoặc ít nhất mỗi năm một lần.

Hoặc khi bạn nhận thấy content trên website gặp những sự cố sau:

• Đang đứng TOP thì bất ngờ tụt mạnh.
• Tỉ lệ content index giảm mạnh hoặc mất Index.
• Khi đột nhiên bị Google phạt
• Website đã không được cập nhật từ lâu.

Những tools audit mà bạn sẽ cần đến

• Screaming Frog là gì? – Đây là một công cụ thu thập nội dung website phổ biến nhất. Theo mình thì công cụ này khá toàn diện và đáp ứng được các yêu cầu phục vụ cho công việc content audit. Screaming Frog có thể thu thập tới 500 URL với phiên bản đăng ký miễn phí và full tất cả các chức năng ngoài khả năng lưu dữ liệu xuất. Bất cứ khi nào triển khai phân tích nội dung, nó có thể cung cấp cho bạn các chi tiết như thông tin thẻ tiêu đề trang (Title), Anchor text thời gian phản hồi, mô tả meta description, URL, độ dài tiêu đề, độ dài thẻ mô tả (meta description), heading của H1 và H2 trên trang, hoặc đếm số từ của Content.

• URL Profiler, là một trình thu thập thông tin (phải trả phí), nhưng công cụ này vẫn là một trong số các công cụ được sử dụng phổ biến. URL Profiler có thể giúp bạn cải thiện các nhiệm vụ kiểm toán nội dung và cung cấp cho bạn tài liệu mới để bạn phân tích. Để giữ cho công việc được tổ chức và có được cái nhìn rộng hơn về nội dung website của họ, SEO sử dụng Google Analytics cho thông tin như số lượt truy cập trang, tỷ lệ thoát, dữ liệu chuyển đổi theo trang, thời gian ở lại trang và nhiều hơn nữa.

• Ahrefs: Một công cụ (trả phí) đã quá nổi tiếng trong việc hỗ trợ thu thập và phân tích số liệu truy cập của các Competitors trong lĩnh vực của bạn, xem đối thủ có những page nào thu hút traffic tốt, những keyword nào có volume cao và có thứ hạng tốt, xem trong danh sách những Content tương ứng nếu site của bạn chưa có, bạn có thể cân nhắc tạo Content cho các cụm từ khóa này đó là 1 bước của tìm kiếm cơ hội về Content từ đối thủ (Xác định Content Gap trên site của bạn thông qua đối thủ)

• Moz: Một công cụ(trả phí) khác khá mạnh trong việc theo dõi thứ hạng từ khóa và đặc biệt xác định danh sách những Page có những vấn đề (Issues) tác động tiêu cực đến SEO như: các lỗi server 5xx, 4xx, lỗi chuyển hướng, các cảnh báo lỗi về các thẻ SEO Onpage quan trọng của trang cần được cải thiện.

• Google Search Console: Một công cụ miễn phí của Google giúp các nhà quản trị website theo dõi chi tiết những keyword nào đang mang lại traffic cho trang, những cụm từ nào có volume cao mà vị trí chưa tốt, đây là cơ hội bạn cần lọc ra để cải thiện Content để xếp hạng tốt với những keyword này.

Đây chỉ là một vài công cụ SEO có thể hỗ trợ bạn trong công việc Audit Content được đánh giá cao mà bạn dùng thử qua. Ngoài các công cụ SEO trên thì vẫn còn rất nhiều công cụ khác mà bạn có thể xem qua, hãy chọn cho mình một công cụ phù hợp với nền tảng bạn đang làm.

Quy trình tiến hành Content Audit

#1: Lấy danh sách tất cả các URL có trên website

Thu thập sữ liệu tất cả các URL có thể lập chỉ mục

Đầu tiên, bạn cần phải thống kế lại tất cả những content trên trang web mà bạn đang có.

Hãy cho tất cả toàn bộ các URL trong danh sách đó và đặt vào một bảng tính.

Nếu như website của bạn số lượng bài viết ít thì bạn có thể thực hiện công việc này một cách thủ công, nhưng nếu bạn cần tiết kiệm thời gian, tối khuyên bạn nên sử dụng phần mềm Screaming Frog để tạo danh sách.

Như khi nãy tôi đã giới thiệu với bạn, Phiên bản miễn phí của phần mềm này cho phép bạn thu thập lên đến 500 liên kết trên một website. Vì vậy miễn là trang của bạn có quy mô nhỏ thì website của bạn sẽ ổn thôi. Nhưng nếu bạn muốn vẫn có thể nâng cấp lên bản trả phí thì đây vẫn là một phần mềm đáng để các nhà tiếp thị đầu tư một cách nghiêm túc.

Tại màn hình giao diện chính của phần mềm, nhập URL website của bạn vào thanh tìm kiếm trên đầu công cụ và nhấn “Start” để bắt đầu.

Screaming Frog sẽ bắt đầu quét tất cả bài viết trên website của bạn.

Sau đó hãy chuyển bộ lọc sang thành HTML và nhấn “Export” xuất ra kết quả.

Trong danh sách này, bạn bạn hãy giữ lại tất cả các URL với mã trạng thái “200”.

Nếu bạn nhận thấy mình bj thiếu đi rất nhiều URL, điều này hoàn toàn có thể xảy ra nếu liên kết nội bộ (Internal Link) của bạn không đủ tốt, bạn có thể sử dụng một tùy chọn khác như trình tạo sơ đồ trang web: sitemap generator

Nếu bạn sử dụng công cụ tạo sitemap, hãy nhập lại URL bắt đầu của bạn và công cụ sẽ thu thập dữ liệu lên tới 500 trang. Sau đó, bạn có thể sao chép lại kết quả và dán chúng vào bảng tính

Phân tích và phân loại content

Dựa vào danh sách content mà Screaming Frog cung cấp cho bạn thông thường sẽ phân loại content thành 3 trường hợp:

• Các URL được index
• Page nào không Index
• Page nào keyword có rank chưa tốt (>5)
  • Nguyên nhân?
    • Content chưa đủ tốt (đã đủ hữu ích)
    • Topic Cluster chưa khai thác Sâu và Rộng
    • Có bị hình phạt nào từ Google(Panda, Xung đột từ khóa, duplicate)?

Một nơi tốt để bắt đầu trên hầu hết các trang web là thu thập thông tin Screaming Frog đầy đủ. Tuy nhiên, một số nội dung có thể lập chỉ mục có thể bị bỏ lỡ theo cách này. Bạn không nên dựa vào trình thu thập thông tin làm nguồn cho tất cả các URL có thể lập chỉ mục.

Ngoài Screaming Frog, bạn hãy thu thập URL từ Google Analytics, Google Search Console, XML Sitemaps và, nếu có thể, từ cơ sở dữ liệu nội bộ, chẳng hạn như xuất tất cả URL của sản phẩm và danh mục trên website Thương mại điện tử, sau đó thêm vào danh sách URL chính của bạn sao chép được để tạo danh sách toàn diện hơn về các URL có thể lập chỉ mục.

Dưới đây là danh sách các số liệu mà bạn có thể muốn thu thập:

• Tiêu đề của nội dung – Bạn có thể lấy nội dung này ngay từ Screaming Frog.
• Độ dài của tiêu đề  – Bạn cũng có thể có được điều này từ Screaming Frog. Sử dụng nó như một kiểm tra nhanh cho các tiêu đề quá dài. Hãy nhớ rằng, nó phải dưới 55-60 ký tự để hiển thị đầy đủ trong Google. Điều này có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp (TLB) của bạn
• Thể loại bài viết – Viết ra chủ đề của mỗi trang.
• Xếp hạng cho từ khóa chính (nếu có) – Nếu có một từ khóa mà bạn đang nhắm mục tiêu, hãy ghi lại thứ hạng của bạn cho từ khóa đó ngay bây giờ.
• Lượng tìm kiêm cho từ khóa chính – Một số liệu sẽ giúp bạn ưu tiên nỗ lực SEO của mình trong tương lai. Lấy nó từ Google Adwords hoặc bất kỳ công cụ nghiên cứu từ khóa nào.

• Lưu lượng tìm kiếm trung bình không phải trả tiền mỗi tháng – Nhận phần này từ Google Analytics. Truy cập vào hành vi của người Viking, chọn và chọn trang. Sau đó, thêm một thứ nguyên của nguồn, trên mạng và tìm kiếm dữ liệu lưu lượng truy cập bên cạnh Google.
• Lưu lượng tổng thể trung bình mỗi tháng – Một lần nữa, hãy lấy nó từ Google Analytics. Ghi lại tổng số lưu lượng truy cập bằng cách truy cập vào Behavior, Hay và chọn một trang. Nhìn vào khoảng thời gian ít nhất là 3 tháng khi có thể và tính trung bì
• Meta description – Thẻ meta của bạn cũng có thể ảnh hưởng lớn đến CTR của bạn? Nếu lưu lượng truy cập của bạn có vẻ thấp một cách vô lý đối với lượng tìm kiếm hàng tháng thông thường, bạn có thể tối ưu hóa thẻ mô tả của mình để thu hút nhiều nhấp chuột hơn. Bạn cũng có thể lấy cái này từ Screaming Frog.
• Tỷ lệ thoát của lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền – Một lần nữa, hãy truy cập vào Behavior, Chọn một trang và thêm thứ nguyên nguồn. Nhìn vào số liệu tỷ lệ thoát bên cạnh hàng Google.
• Thời gian ở lại trang của lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền – Sử dụng cùng một báo cáo như trên, nhưng lấy thời gian trung bình trên trang.
• Số lượng Backlinks – Backlinks là một phần quan trọng của xếp hạng tố Sử dụng một công cụ cơ sở dữ liệu liên kết như Majestic hoặc Ahrefs để có được số lượng backlink đến mỗi trang.

• Số lượng domain gốc liên kết – Bạn sẽ có thể có được điều này khi nhận được số lượng liên kết ngược Nó cho bạn biết liệu số lượng backlink có bị thổi phồng hay không (tức là 10.000 backlink từ một tên miền).
• Xếp hạng URL (URL Rating hay Page Authority) – Các công cụ khác nhau có các số liệu khác nhau (ví dụ: MozRank cho OSE, xếp hạng URL cho Ahrefs) để đánh giá chất lượng chung của các liên kế Nhận một để có được một ý tưởng sơ bộ về thẩm quyền trang của bạn.

Tổng số mạng xã hội (social) đã chia sẻ – bạn cũng có thể chia nhỏ điều này qua mạng. Bạn có thể lấy thông tin này bằng một công cụ như Buzzsumo

#2: Xác định mục tiêu và chỉ số của bạn

Đánh giá nội dung là một quá trình khó khăn và tốn thời gian, vì vậy điều quan trọng là phải bắt đầu với các mục tiêu rõ ràng, được xác định nếu bạn muốn làm cho nó thành công.

Bước đầu tiên sau khi bạn có được các dữ liệu từ Screaming Frog là suy nghĩ về mục tiêu audit content của bạn. Bạn có thể thu được những lợi ích gì khi đánh giá nội dung? Kết quả bạn muốn đạt được là gì?

Khi bạn đã xác định mục tiêu của mình, bạn cần đối sánh chúng với các chỉ số nội dung có liên quan. Các chỉ số tiếp thị nội dung nói chung có thể được chia thành bốn loại:

1. Các chỉ số SEO : Lưu lượng không phải trả tiền, backlinks, thứ hạng từ khóa, time onsite, v.v.
2. Chỉ số về hành vi của người dùng : Số lần xem trang, thời lượng phiên trung bình, tỷ lệ thoát, v.v.
3. Các chỉ số về mức độ tương tác : Lượt thích, lượt chia sẻ, nhận xét, lượt đề cập, v.v.
4. Số liệu bán hàng : Số lượng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, ROI, v.v.

Ví dụ: nếu bạn muốn hiểu chủ đề nào phổ biến nhất và tạo thêm nội dung trong đó, bạn nên phân tích hành vi người dùng và các chỉ số tương tác. Nếu bạn đang có kế hoạch tập trung vào hiệu suất SEO của mình, hãy kiểm tra số lượng liên kết ngược và phân tích thứ hạng của bạn trong các công cụ tìm kiếm.

#3: Lập danh mục nội dung của website

Sau khi thu thập URL và xác định được mục tiêu content audit , hãy sử dụng công cụ như google sheet hoặc excel để sắp xếp chúng theo các tiêu chí khác nhau và theo dõi nó với các thành viên trong nhóm của bạn.

Bạn có thể sắp xếp nội dung của mình theo các danh mục sau:

• Giai đoạn hành trình của người mua (nhận thức, cân nhắc, quyết định).
• Loại nội dung (bài đăng trên blog, hướng dẫn sử dụng, mô tả sản phẩm, trang đích).
• Định dạng của content (chỉ văn bản, có hình ảnh / video, có / không có lời kêu gọi hành động).
• Số từ trong bài.
• Thời gian xuất bản hoặc chỉnh sửa cuối cùng: Do thay đổi thời gian, sản phẩm, kiến thức, hình ảnh, sẽ có những bài viết đã cũ khiến cho nội dung của bạn bị giảm tương tác.
• Thông tin tác giả nếu như bạn có nhiều biên tập viên trên trang web của mình (điều này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc cải thiện E-A-T của trang web).

Nó cũng rất hữu ích khi thu thập siêu dữ liệu (tiêu đề, mô tả meta, h1) cho từng phần nội dung để bạn có thể kiểm tra và cập nhật tất cả siêu dữ liệu ở cùng một nơi.

Cuối cùng, tạo các cột với số liệu của bạn để thu thập dữ liệu cho mỗi trang web. Bảng tính kiểm tra nội dung của bạn có thể trông giống như sau:

#4: Tối ưu cấu trúc website & Silo

Cấu trúc website không chỉ để truyền sức mạnh thông qua các link juice mà quan trọng hơn, nó cần phải đảm bảo giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin.

Ngoài ra những cập nhật về Rankbrain trong 2018, Google sử dụng liên kết để đánh giá mức độ liên quan của bài viết đến từng chủ đề, và và ngữ cảnh.

Nên bạn cần lưu ý

• Xây dựng cấu trúc Silo và liên kết nội bộ theo nhóm các bài viết tương đồng, liên quan.
• Tối ưu cấu trúc theo nguyên tắc 3 Click.
• Tạo nguyên tắc nofollow đến những trang không cần thiết, như trang giới thiệu, liên hệ….

#5: Phân tích dữ liệu

Kết nối tài khoản Google Analytics và Google Search Console của bạn để thêm nhiều dữ liệu chi tiết hơn. Bạn sẽ có thể xem các số liệu bổ sung cho mỗi URL, bao gồm các phiên, thời lượng phiên trung bình, số lần xem trang, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát và các truy vấn tìm kiếm.

Google Analytics sẽ giúp bạn hiểu nội dung nào đang hoạt động tốt nhất về lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Bạn cũng sẽ có thể ước tính mức độ hiệu quả của nội dung trong việc đạt được các mục tiêu tiếp thị và kinh doanh.

Ngoài ra nếu bạn muốn thu thập thêm nhiều loại dữ liệu hơn, đây là một số công cụ phân tích có thể hữu ích cho việc kiểm tra nội dung:

• SEMrush Position Tracking: cho phép bạn theo dõi thứ hạng của mình cho các từ khóa mục tiêu. Công cụ này có thể giúp bạn tìm nội dung có tiềm năng SEO tốt (ví dụ: các trang web đã xếp hạng trong top 5 trước đây hoặc các trang xếp hạng gần với vị trí hàng đầu). Bằng cách cập nhật các trang này, bạn có thể nhanh chóng đạt được các vị trí tốt hơn trong các công cụ tìm kiếm.
• ContentWRX Audit: Sử dụng công cụ này, bạn có thể nhận được thông tin về các loại tệp, siêu dữ liệu và chi tiết cấp trang bao gồm hình ảnh, tài liệu, video và ảnh chụp màn hình của mọi trang. Bạn cũng sẽ có thể sắp xếp kết quả của mình và xuất dữ liệu để phân tích ngoại tuyến.
• Content Square: giúp bạn phân tích hành vi của người dùng để hiểu những gì đang và không hoạt động trên trang web của bạn và tiến hành phân tích hành trình của khách hàng cho phù hợp. Bạn có thể đánh giá các yếu tố trang của mình về tác động, hiệu suất và khả năng sử dụng để xác định các khu vực cho các bản cập nhật tiếp theo.
• SEMrush Site Audit: rất hữu ích nếu một trong những mục tiêu kiểm tra chính của bạn là cải thiện thứ hạng của bạn, vì nó cho phép bạn xác định các vấn đề kỹ thuật trên trang web của mình.

Sau khi thu thập số liệu, bảng tính của bạn có thể sẽ trông giống như sau:

#6: Cách diễn giải dữ liệu Content Audit

Bạn cần kiểm tra tổng thể các chỉ số nội dung của trang web để có được bức tranh tổng thể rõ ràng về trạng thái hoạt động của nội dung trên trang web của bạn.

Ví dụ: trang web của bạn có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập, nhưng có tỷ lệ thoát cao và thời lượng phiên thấp. Điều này có nghĩa là người dùng quan tâm đến chủ đề của bạn, nhưng nội dung không cung cấp cho họ những gì họ muốn. Trong trường hợp này, bạn phải đánh giá các yếu tố khác nhau của nội dung để hiểu lý do tại sao người dùng rời khỏi trang web của bạn. Vấn đề có thể bắt nguồn từ mức độ liên quan của nội dung của bạn với tiêu đề, CTA hoặc thời gian tải trang.

Bạn cũng nên tính đến các giai đoạn khác nhau trong hành trình của người mua. Nội dung ‘Nhận thức’ của bạn có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn, nhưng có tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn. Nội dung ‘Cân nhắc’ của bạn có thể có ít lưu lượng truy cập hơn, nhưng tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, v.v.

#7: Đánh giá nội dung content của website

Sử dụng dữ liệu chỉ số mà bạn đã thu thập được, hãy cố gắng đánh giá từng phần nội dung theo mục tiêu của bạn và chỉ định một trong các trạng thái sau:

• Content có thể giữ lại giữ lại

Nếu nội dung của bạn hoạt động tốt và vẫn phù hợp, bạn có thể không cần cập nhật nội dung đó. Hãy suy nghĩ về việc sử dụng lại nội dung này như một phần của chiến lược tiếp thị nội dung hiện tại của bạn.

Ví dụ : Nội dung thường xanh, câu chuyện thành công, Câu hỏi thường gặp, thông tin chung về doanh nghiệp của bạn.

• Nội dung cần cập nhật

Việc kiểm tra nội dung có thể giúp bạn tìm thấy các trang web hoạt động không tốt. Hãy thử xem lại nội dung này và tìm ra cách bạn có thể làm cho nó hiệu quả hơn. Bạn cũng có thể tìm thấy một số nội dung có thông tin lỗi thời cần được sửa đổi.

Ví dụ : Các bài đăng trên blog có số liệu thống kê, các bài báo quan trọng với thông tin lỗi thời, lưu lượng truy cập thấp hoặc nội dung chuyển đổi thấp.

• Nội dung cần xóa bỏ

Nếu bạn không thể cải thiện một phần nội dung hoặc bản cập nhật sẽ chiếm quá nhiều tài nguyên, thì việc xóa nội dung đó khỏi trang web của bạn có thể là một lựa chọn có thể chấp nhận được. Bạn cũng có thể có một số chiến dịch tiếp thị theo mùa cũ không còn cần thiết.

Ví dụ : Nội dung liên quan đến một sự kiện hoặc hoạt động cụ thể, thông tin về các sản phẩm hết hàng, nội dung trùng lặp, các chiến dịch cũ.

Thêm cột ‘Trạng thái’ mới vào bảng tính kiểm tra nội dung của bạn để theo dõi kế hoạch hành động của bạn:

Bạn có thể sử dụng thêm công cụ Content Audit tool của SEMrush, công cụ này có thể tự động sắp xếp nội dung của mình thành các bộ để phân tích thêm và thực hiện hành động cần thiết:

• Rewrite or remove (Viết lại hoặc xóa): các bài báo cũ đã xuất bản hơn 24 tháng trước mà gần đây nhận được ít hoặc không có lượt xem.
• Update: các trang cũ đang nhận được một số lưu lượng truy cập gần đây để tăng thứ hạng.
• Quickly review (các trang ít lượt xem) các trang mới được xem hơn 150 lần trong tháng trước và suy nghĩ về cách bạn có thể cải thiện chúng.
• Phát hiện nội dung kém chất lượng: chẳng hạn như các bài viết ngắn dưới 200 từ yêu cầu hành động.

#8: Tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và sapo trùng lặp

Không thể phủ nhận vai trò cực kỳ quan trọng của tiêu đề và mô tả SEO, nhất là khi Google sử dụng UX Signal là một trong 3 yếu tố xếp hạng quan trọng.

Tiêu đề & mô tả SEO giúp website tăng tỉ lệ CTR, còn có người cho rằng nếu viết nội dung đầu tư 20% thì tiêu để phải đầu tư 80%

Nếu website của bạn có CTR tốt hơn, Google sẽ đưa lên vị trí cao hơn

Ngước lại, nếu lại CTR của bạn thấp thì rất dễ bị “tụt” xuống.

Vậy bạn đã hiểu tầm quan trong của tiêu đề và mô tả rồi chứ?

#9: Ưu tiên tối ưu landing page chính

Lựa chọn những landing page chính có nhiều traffic từ tìm kiếm và tối ưu từng bước như sau:

• So sánh lưu lượng truy cập 3 tháng, 6 tháng, 1 năm và đánh giá xu hướng.
• Kiểm tra vị trí từ khóa ranking & mật độ từ khóa
• Kiểm tra các loại thẻ, tag, text, content đã tối ưu chưa?
• Kiểm tra xem landing page có phù hợp với nhu cầu của người dùng (User intent).
• Kiểm tra tương tác người dùng trên page gốm time on site, boucer rate,…
• Bao gồm từ khóa của bạn trong thẻ tiêu đề của bạn
• Bao gồm từ khóa của bạn trong 100 từ đầu tiên
• Bổ xung bài viết dài hơn, tốt nhất nên có 1,800 từ nhưng viết câu văn ngắn và đoạn nhỏ.
• Thêm 3-5 liên kết tham chiếu bên ngoài là các trang uy tín và liên quan tới nội dung landing page.
• Thêm 3-5 liên kết nội bộ, liên quan tới nội dung landing page.
• Sử dụng từ khóa LSI + Semantic trong landing page.
• Sử dụng Subtite là các thẻ Heading 2 và 3, nhớ thêm câu từ làm nổi bật.
• Sử dụng hình ảnh và đồ họa bắt mắt.
• Cuối cùng thêm Featured Snippets.

#10: Tối ưu content chứa keyword vị trí 5 -20 có CTR thấp

Tương tự như landing page chính, các page chứa keyword có thứ hạng trung bình từ 05 đến 20 nếu tối ưu tốt sẽ phát sinh traffic nhanh.

Hãy bắt đầu bằng việc tối ưu tiêu đề SEO và mô tả SEO, vì CTR của bạn đang thấp, tiếp đó thực hiện các bước như bước 7.

#11: Tối ưu nội dung các content và bổ sung thêm các content chất lượng

• Đề xuất giải pháp tối ưu content
  • Content kém chất lượng

Trường hợp 1: Bài viết ít traffic, không backlink, hiện tượng cannibalization

Đối với những bài viết ít traffic, không có backlink và bị cannibalized (tức là cùng chung chủ đề hay target chung từ khóa) bạn có thể tìm cách gộp những bài này lại và tối ưu content thành một bài hoàn chỉnh.

Trường hợp 2: Duplicate content

Đối với content kém chất lượng do duplicate content thì tốt nhất bạn nên xóa những bài viết đó và 301 redirect về trang liên quan nhất. Đừng quên điều chỉnh internal links do bài viết đã xóa sẽ thành 404.

Để dò broken internal links, bạn có thể sử dụng công cụ đắc lực như screaming frog hay website auditor.

Screaming frog có thể giúp bạn crawl các link 404 → nhấn vào link A bất kỳ → inlink → công cụ sẽ hiển thị những trang đang trỏ tới link A. Vậy bạn chỉ cần review các link này để remove link A là xong.

Trường hợp 3: Target sai từ khóa vào landing page không thích hợp

Nếu ngay từ đầu bạn đã target sai landing page do nhóm sai từ khóa.

Ví dụ với từ khóa SEO là gì, bạn nên nhóm chung với những từ khóa định nghĩa SEO, SEO để viết thành bài tổng quan giới thiệu chủ đề này.

Nhưng bạn lại đi nhóm với từ khóa dịch vụ SEO.

Khi nhóm sai từ khóa ngay từ đầu như vậy, bạn có thể xóa bài viết sai đó đi và xây content lại từ đầu hoặc cân nhắc có thể tối ưu từ bài viết cũ để tiết kiệm thời gian và công sức hơn.

Trường hợp 4: Target rất tốt nhưng không đem về traffic và không có backlink

Lúc này bạn sẽ kiểm tra content au đã đáp ứng các tiêu chí về outline, hình ảnh… hay chưa.

Sau khi kiểm tra content đạt chuẩn, bạn tiếp tục kiểm tra onpage. Nếu onpage cũng đã được tối ưu tốt rồi, hãy tiếp tục xem đến topic cluster.

Tuy nhiên trước khi tiến hành xây dựng bài viết hỗ trợ bạn cần cân nhắc xem từ khóa đang SEO có quá khó để nhất thiết phải làm vậy hay không.

Vì khi xây dựng tầng dưới content bạn cũng phải đầu tư lên outline, viết bài, chỉnh sửa, đi link… không kém gì bài viết chính.

Hoặc bạn có thể review content trên website xem có thể tận dụng bài viết nào đưa vào cluster content hay không.

Đừng quên xây dựng mạng lưới internal links cho các cluster content và tối ưu onpage để đảm bảo thu về kết quả tốt nhất.

Khi đã xây dựng content theo topic cluster, bạn cần chờ khoảng 5 tháng để Google có thể hiểu đúng nội dung trên website của bạn và cho rank top tốt hơn.

Sau thời gian đó nếu kết quả vẫn chưa ưng ý thì bạn có thể triển khai tối ưu offpage / entity để đẩy những bài này lên.

• • Nội dung mỏng

Trường hợp 1: Trang không có traffic, không có backlink, không target từ khóa tốt

Trong trường hợp trang không hề mang lại giá trị gì thì tốt nhất bạn nên loại bỏ bài viết khỏi website bằng cách redirect 301 và xóa những internal trỏ đến bài viết đó (cách làm tương tự như hướng dẫn ở trên)

Trường hợp 2: Không có traffic, không có backlink nhưng target tốt

Nếu trang target tốt từ khóa có lượng search volume cao thì bạn nên kiểm tra lại khả năng cannibalization. Tôi đã đề cập đến cách xử lý cannibalization ở phần content kém chất lượng.

Bạn sẽ gộp các bài viết target keyword giống nhau vào một bài mạnh nhất, sau đó tối ưu lại outline, content và onpage.

Nếu bài viết target vào keyword không giống với bất kỳ bài nào trên website thì bạn nên tìm cách tối ưu lại content như review outline, tối ưu onpage như internal links, content liên quan …

Trường hợp 3: Nhiều traffic, có hoặc không có backlink, target tốt

Trường hợp này là đơn giản nhất, bạn chỉ cần thêm content để không bị đánh giá là thin content nữa bởi đây có thể trở thành trái bom hẹn giờ để Google tuyên án phạt cho website của bạn bất cứ lúc nào.

Trường hợp 4: Entity

Content dạng entity là các bài viết trang liên hệ, tuyển dụng, giới thiệu, chính sách bảo mật … không thể viết content quá dài dòng được. Với những content bắt buộc phải như vậy thì bạn có thể giữ nguyên. Nhưng hãy cố gắng tối ưu nhiều nhất có thể.

Chẳng hạn những trang gallery chia sẻ hình ảnh doanh nghiệp bạn cũng có thể thêm vài dòng text để làm dày content.

Hoặc nếu bạn có nhiều bài viết dạng entity doanh nghiệp cùng chủ đề thì bạn có thể gộp những bài này lại để đảm bảo độ dài chất lượng cho content.

• • Content không liên quan

Trường hợp 1: Chạy ads

Nếu content không liên quan vì mục đích chạy quảng cáo thì bạn nên gắn thẻ noindex cho trang này để Google không crawl tới.

Trường hợp 2: Có conversion

Trang có nội dung không liên quan nhưng có tỷ lệ chuyển đổi tức là người dùng thao tác mua hàng trên đó thì bạn nên giữ nguyên thậm chí tối ưu nếu được.

Trường hợp 3: Không traffic, không hoặc có backlink

Bạn có thể xóa bài viết và tiến hành 301 redirect đến bài viết liên quan nhất và xóa internal link như hướng dẫn trên.

Trường hợp 4: Có backlink và có traffic

Một số bài viết không liên quan kéo về nhiều traffic nhưng kém chất lượng.

Ví dụ: bạn bán đồng hồ nhưng lại viết bài về cách crack win 10. Bài viết này được nhiều người quan tâm tìm kiếm, nhưng lại không giúp bạn tìm ra khách hàng mua đồng hồ.

Trong tình huống này, bạn kiểm tra nếu lượng traffic thu về tạo ra tỷ lệ chuyển đổi thì viết lại content liên quan hơn cho trang.

Ngược lại, nếu traffic này không mang lại giá trị gì ngoài những con số, bạn nên thêm một bước đánh giá xem có thể điều hướng về bài content khác liên quan hơn không rồi mới xóa và 301 redirect.

• • Under performance content

Trường hợp 1: Từ khóa top 6-20

Với những từ khóa này, bạn có thể tìm cách thúc đẩy thứ hạng cao hơn bằng cách tối ưu onpage hay content.

Trường hợp 2: Từng có traffic cao và có backlink

Bạn nên review và update những nội dung mới phù hợp với ý định người dùng tại thời điểm hiện tại. 

Sau khi publish lại bài viết, bạn cần chỉnh lại ngày content mới nhất trên website để đẩy bài viết lên những trang đầu của category.

Ngoài ra, đừng quên tối ưu onpage và áp dụng theme internal link bằng cách sử dụng các anchor text liên quan.

 Trường hợp 3: Content sở hữu lượng traffic cao

Nếu engage không tốt (time on site, bounce rate) thì bạn cần tìm cách cải thiện những chỉ số này.

Trường hợp 4: Content không có Backlink

Mỗi page/post đều cần có backlink để website có sức mạnh tổng thể mạnh nhất, tạo sự tự nhiên cho website (thay vì tập trung backlink cho các landing page)

Backlink cho mỗi page/post phụ thuộc vào KPI mỗi dự án

Nếu Page/Post này thiếu backlink hoặc không có backlink, cần bổ sung backlink phân bổ đều

• Xây dựng thêm content chất lượng

Đến bước này bạn gần như hoàn thành phần Onpage, bạn cần một chút “thuốc nổ” để làm bật tung traffics mà không cần dùng bất cứ backlinks nào.

Ở đây tôi muốn nói tới các bài viết chất lượng cao, có khả năng tạo traffics và kích hoạt những page khác.

Ví dụ,

Tôi lựa chọn một chủ đề khá đơn giản, nhưng tìm kiếm trung bình và xây dựng 1 bài viết, trong đó có links tới các page khác.

TOP 1 nhanh chóng, vượt qua hàng loạt ông lớn như lozi, foody, zingnews…

Kha khá lượt chia sẻ (sử dụng Sharedcount để check)

Ngay cả khi, có những website khác copy lại họ cũng đạt top 2 với bài viết của tôi 😀

Hãy nhớ rằng: Sáng tạo content dạng checklist, how to.

Mẹo nhở: Hãy viết nội dung sâu hơn (dài hơn, hữu ích hơn) và tối ưu theo Topic (chủ đề) thay vì từ khóa.

#12: Đối thủ có nguồn traffic từ đâu? Kênh nào?

Hẳn bạn cũng biết rằng Backlinks nếu có clicks (hoặc traffics qua links) dù là nofollow hay dofollow đều chất lượng.

Vậy hãy xem đối thủ của bạn có được nguồn traffics từ đâu của ít nhất 5 đối thủ, sử dụng Similarweb bạn sẽ có ý tưởng gia tăng traffics.

#13: Kiểm tra mật độ Anchor text

Một trong những lỗi thường gặp khi xây dựng liên kết là tối ưu hóa quá mức do nhồi nhét anchor text vào backlink.

Điều đáng nói,

Các công thức chung về mật độ anchor text trên mạng chỉ mang tính chất tham khảo, vì tỉ lệ này còn phụ thuộc vào ngành nghề, lĩnh vực đang SEO để đưa ra mức độ phù hợp.

Cách đơn giản nhất để kiểm tra là sử dụng Ahref đo lường mật độ anchor text của bạn và so sánh với những đối thủ lớn cùng lĩnh vực.

#14: Hồ sơ liên kết ngược

Backlink vẫn là một trong những yếu tố quan trọng trong SEO, dù nhiều người cho rằng mức độ backlinks đã giảm đi rất nhiều.

Vì vậy cần kiểm tra lại backlink profile để ngăn chặn các backllink ảnh hưởng tiêu cực đến website hoặc bổ xung thêm backlinks.

Cần theo dõi cơ bản chỉ số backlink profile sau

• Số lượng Ref-Domain, kèm danh sách và chỉ số DR, DA của các domain links tới website của bạn.
• Số lượng backlink cũng như chất lượng backlink trỏ tới.
• Mức độ liên quan từ những backlink.

#15: Kiểm tra và loại bỏ Broken Link

Broken link (link gãy) là một thảm họa, nó tác động tiêu cực đến website.

Việc của bạn là kiểm tra và loại bỏ chúng.

#16: Nghiên cứu Backlinks của ít nhất 5 trang web đối thủ

Một trong những phương pháp đơn giản để xây dựng backlink là nghiên cứu nguồn backlink từ đối thủ.

Tôi thường sử dụng kết hợp Moz để thực hiện nghiên cứu này.

4 Bước thực hiện như sau:

• Check domain tổng thể. Xem lượng Referring domain & Domain Authority
• Kiểm tra số lượng & chất lượng backlinks.
• Kiểm tra các domain rác và loại bỏ.
• Nghiên cứu, lựa chọn những trang liên quan, có độ tin cậy cao để khai thác.

#17: Social và Brand

Social Media không được Google coi là một yếu tốt xếp hạng trực tiếp.

Nhưng!!!

Ở đây có một số nghiên cứu cho thấy độ liên quan giữa vị trí xếp hạng và sự hiện diện website trên Social

Có vẻ Google Rankbrain sử dụng tín hiệu các mạng xã hội để tham chiếu một phần độ lớn của thương hiệu (nếu có thời gian tôi sẽ nói sâu hơn về vấn đề này).

Có thể hiểu rằng, việc hiện diện trên Social càng nhiều thì khả năng lên top càng cao.

Chưa hết, trong một bài viết của WordStream họ đưa ra nghiên cứu khác cho thấy việc thúc đẩy thương hiệu giúp gia tăng tỉ lệ CTR.

#18: Tạo kế hoạch tối ưu cho mỗi Url

Trước khi lập kế hoạch hành động cho mỗi URL, hãy quay lại (các) mục tiêu bạn đã đặt ra trước khi bắt đầu công việc audit content. Mọi khoản đầu tư vào kế hoạch nội dung của bạn phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Tiếp theo, ưu tiên các hành động của bạn tùy thuộc vào mức độ có thể đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn phù hợp với nỗ lực cần thiết. Để đưa ra một ví dụ để cải thiện kết quả SEO:

• Các hành động như thêm một vài liên kết vào một bài báo có thể cần rất ít công việc và có thể mang lại kết quả tuyệt vời;
• Các hành động như tạo một cuốn sách điện tử lớn có thể đòi hỏi nhiều công sức, nhưng có thể mang lại kết quả kém.

Thêm cột ưu tiên vào bảng tính của bạn sau khi bạn đã cân nhắc các tài nguyên cần thiết so với kết quả mong đợi.

Sau khi danh sách ưu tiên của bạn được sắp xếp, hãy tạo một kế hoạch hành động cho từng phần nội dung. Dưới đây là một số mẹo hữu ích để đưa vào quy trình kiểm tra nội dung trang web của bạn cho các trang riêng lẻ:

• Sử dụng lại nội dung có sẵn: Cố gắng kết hợp các phần nội dung khác nhau để tạo một nội dung khác hoặc xuất bản nó ở một định dạng khác (sách điện tử, đồ họa thông tin, trang trình bày, v.v.).
• Viết lại nội dung của bạn: Nếu bạn có các bài đăng trên blog hoạt động kém hiệu quả, hãy cố gắng viết lại chúng bằng các ví dụ, mẹo mới và chi tiết thực tế.
• Mở rộng nội dung của website: Xem xét thêm nhiều chi tiết hơn vào các bài viết hiện có của bạn. Các bài viết dài hơn 3000 từ thường nhận được lưu lượng truy cập nhiều hơn gấp 3 lần, số lượt chia sẻ nhiều hơn gấp 4 lần và số Backlink nhiều hơn 3,5 lần so với các bài báo có độ dài trung bình.
• Làm mới nội dung: Đôi khi, bạn không cần phải viết lại hoàn toàn bài viết của mình; bạn có thể chỉ cần thêm một số thông tin có liên quan (ví dụ: số liệu thống kê và xu hướng mới hoặc chi tiết sản phẩm mới).
• Tối ưu cấu trúc nội dung:Một cấu trúc rõ ràng và hợp lý với các thẻ H2 và H3 có liên quan có thể giúp người dùng và bot diễn giải nội dung của bạn tốt hơn và do đó tăng lưu lượng truy cập của bạn. Bên cạnh đó, các bài viết hướng dẫn có cấu trúc tốt có nhiều khả năng được xếp hạng cho Đoạn trích nổi bật hơn .
• Cập nhật CTA: Bạn có thể có một số biểu ngữ lỗi thời trên blog của mình hoặc các trang web khác. Thay thế chúng bằng các ưu đãi có liên quan để kích hoạt lại kênh tiếp thị nội dung của bạn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
• Thêm video: Kết hợp video giúp tăng lưu lượng truy cập vào các trang web, theo 87% nhà tiếp thị video được Wyzowl khảo sát. Hơn nữa, 81% cũng cho biết người dùng của họ dành nhiều thời gian hơn trên các trang web chứa nội dung video.
• Thêm hình ảnh cho bài viết: Nó có thể làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn và thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web của bạn từ Google Hình ảnh ->  trang web của bạn sẽ tăng khả năng được xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm
• Tối ưu Optimize metadata : Cố gắng viết lại tiêu đề, mô tả meta và h1 của bạn. Sử dụng các từ khóa khác để làm cho nó tự nhiên và hấp dẫn hơn đối với người dùng và công cụ tìm kiếm.
• Tối ưu Internal Link (liên kết nội bộ): Thêm liên kết trỏ đến các bài viết mới trong các bài đăng trên blog có chủ đề liên quan. Điều này có thể giúp cải thiện tổ chức trang web của bạn và giảm tỷ lệ thoát. Bạn cũng có thể tối ưu hóa liên kết nội bộ của mình theo hành trình của người mua: Nội dung Nhận thức nên liên kết đến các bài viết Cân nhắc và các bài viết Cân nhắc nên liên kết đến nội dung Quyết định chứ không phải ngược lại.
• Sử dụng chuyển hướng 301 cho các trang web bị xóa khỏi trang web của bạn. Điều này cho phép bạn tránh các trang “không tìm thấy” và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông báo cho Google về các cập nhật nội dung của bạn bằng cách sử dụng Google Search Console. Công cụ Kiểm tra URL trong Search Console cho phép bạn gửi các trang web được cập nhật gần đây tới chỉ mục của Google.

Hy vọng qua chia sẻ này của VietMoz giúp bạn hiểu hơn về quy trình thực hiện Audit Content cho một website khó khăn thế nào. Mong rằng chia sẻ này giúp bạn cải thiện thứ hàng từ khóa và bùng nổ traffic trong năm 2020!
Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi nếu có kết quả nhé!
Nếu có bất cứ câu hỏi nào hãy để lại comment, tôi sẽ trả lời bạn ngay